Gambrinus Hotel

Olasılığın sınırında bir deneyim. Bu 4 yıldızlı otelin %100 engelli olduğuna güvendik. Çevrimiçi rezervasyonla başlayalım ve aynı zamanda hem engelli yüzdesini hem de otele güvensizlikten değil, iletişim kurmaya zorlanan bariz sağlık gereksinimlerinden dolayı temizliğe küçük bir göz atılması gerektiğini vurgulayan bir ön e-posta gönderelim. tüm seyahatlerimde ayrıca, kasmayı göze alamadığım ağırlaştırıcı Covid nedeniyle. Joseph adlı bir e-postaya, kumaşla kaplı duvarların her zaman biraz tozlu olduğu ve ihtiyaç çok yüksekse oteli değiştirebileceğim (aynen böyle yazılmış) yanıtını aldım. Gerçekte, yalnızca daha doğru bir kontrol, hizmette biraz daha titizlik istemiştim, özellikle hiçbir şey. Öğleden sonra geç saatlerde varıyoruz, oda zaten çevrimiçi olarak ödendi, hemen oda numarasına sahip olmadan önce kişi başı 6 € turizm vergisini ödememiz isteniyor. Burada yönetmenin stil ve profesyonellikteki dramatik düşüşü başlar. Resepsiyonda yönetici olmayan ve e-posta yoluyla otel değiştirmemi öneren kişi olduğunu düşündüğüm bir adam olduğunu söyleyerek başlıyorum; Ona engelli belgelerini veriyorum ve kanunun engellileri her ikisinin ücretinin ödenmesinde 104 ile hariç tuttuğunu bildiriyorum, önce müdürü telefonla arıyor, o da ona hangi odamız olduğunu soruyor (yeterince ödenip ödenmediğini anlamak için) ve sonra bunun bir ekonomi olduğunu ve hijyen konusunda en çok titizliği isteyen kişinin ben olduğumu fark ederek, ikimizin de vergiyi ödememiz gerektiğini söylüyor. Telefonu kapatıp bana haber veriyor. Bilgilendirilmediklerini ve 4 yıldızlı bir otelin kimin vergi borcu olup kimin olmadığını bile bilmemesinin kınanması gerektiğini söyleyerek ısrar ediyorum ve bu gerçeği ortaya çıkaran kuralı açıyorum. Genç resepsiyonist, web sitesini açtıktan sonra müdürü geri arar. Roma Belediyesi çocuklar, yaşlılar ve engelliler için vergiyi düzenleyen yasayı (kesinlikle ilk kez) okudu ve bu beni haklı çıkardı. Müdür, var olmayan bir profesyonellik dürtüsüyle resepsiyon görevlisinden kişisel cep telefonunu bana vermesini istiyor ve bana "beni kızdırma" diye bağırıyor (çünkü araba kullanıyordu ama kulaklığı kullan! telefonu sürücünün kulağına tutmak suç ) ve ayrıca "TEKERLEKLİ SANDALYE BİLE" vergisini ödeyen (çeşitli engelliler konusunda aynı zamanda nezaketsizlik ve cehalet) başka engelli müşterilere sahip olmaları. Bana yönelik çok kaba bir eleştirinin sonunda çocuk özür diler ve müdür nihayet mevcut mevzuatın getirdiği görevleri yerine getirmeme izin verir. Bitirmek için: oda yeterince temiz (ve tüm bunlardan sonra Tanrı korusun) ama o kadar küçüktü ki yatağın ucu neredeyse karşıdaki masaya değiyordu, zar zor dönüyordunuz; küçük olduğu için ikinizin yanlardan düştüğü bir yatak, ona 'küçük' çift diyorlar ama bence bir buçuk kare gibi çıkıyor. Klostrofobi duygusu. Kahvaltısız ekonomik oda. Ayrıca, kalışımızın sonunda odadan ayrıldığımızda olanlar için özür dilemek için bir nezaket hareketi bile yok. Yöneticinin kendisinden çok memnun kalacağımız sözlü bir özür bile yok. Ne ayıp, ne terbiyesizlik. Ekonomide kalanlarla veya daha zayıf olanlarla ne kadar az profesyonellik ve 12 Euro'luk aşırı vergiler için ne kadar gereksiz bir ısrar. Benim durumumda ve kişisel deneyimim için elbette. 4 yıldızlı bir otelden bambaşka bir tarz bekliyorduk. Çok üzüldüm ve yöneticinin kaba davranışlarından dolayı haksız yere aşağılandığımı hissettim, bu da üzücü deneyim nedeniyle bu konaklamanın derinden üzücü olmasına neden oldu. 210 numaralı oda

Konumu iyi, kahvaltısı oldukça iyi ama eski odaların durumu, özellikle banyolar çok iyi durumda değil.

Interesante hotel bien ubicado.

We had such a great time at this hotel. The communication from this hotel cannot be faulted, and they couldn't have done more than enough for me and my partner, whilst in Rome I proposed to my partner, and the simple requests from the hotel they took on and went that little bit extra. The room its self was very comfortable and shower was a great size. The only thing I would say for this hotel is that, they could provide a little more water in the rooms in the fridge, and breakfast there isn't a great selection, maybe add bacon to the menu? or plain croissants. The Hotel is around 20 + min walk from attractions, or if in an taxi, pretty fast at getting around. although we walked, you're in Rome so expect to do a lot of walking. If we returned to Rome, would we stay here again? yes certainly.

This hotel was booked for us by an agent as part of a package for a long weekend in Rome. It paports to be a 4 star but this is a little generous to be honest. It is certainly a little tired and warn around the edges, with the rooms quite dated in their decor. The roo.s are not large, but this tends to be the norm in Rome. The bathroom was of a reasonable size, with a good show. The room was clean but the air-conditioning did not respond to adjustment and was on full heat so, with it being unseasonably warm, it had to be switched off and the window opened. The area is safe and a 15 minute walk to the nearest Metro which is then 1 stop to the Spanish steps and 2 from Piazza Di Popolo. As I said, the rooms need freshening (ours had a couple of broken fitments) and it would have been nice if they replenished the water in the room each day. Breakfast is well presented, with both hot and cold dishes, and the coffee very good. Overall this Hotel is OK and the staff very polite and helpful, but do not expect a true 4 star experience.

Booked into this Hotel for 3 nights after the end of a Cruise, by our travel agent, who advised that it was 4 star with good reviews. It may have been 4 star in the 50s/60s, but not on modern standards. We were allocated Room 424 on the 4th floor, accessed by probably one of the smallest & slowest lifts I've ever been in. The room itself was also small, with old furnishings, a not very appealing bathroom, with a Juliet balcony, overlooking a small courtyard;"hardly enough room to swing a cat" Complained to Reception, told that this was there standard room, which was all our agent had paid them for. Neverthless after much persuasion they agreed to move us to a bigger & better room, but not til tomorrow. They were good to their word, but still kept us on the 4th floor in Room 414, which overlooked the main road. This room was slightly bigger, configured better, with a much nicer bathroom, but still old furnishing. Both rooms had a small tv high up on a ledge which we never used. Did notice that the corridors on the lower floors were wider & carpetted, so whether the rooms were of a better standard I wouldn't like to say. Breakfast was served Buffet style, in what looked like the old wine cellars,. Not over impressed with the food on offer, which was more Continental styled, with probably the poorest scrambled egg I've ever tasted. In the end kept to cereal & toast. Serving staff not the best I've encountered also. Luckily we only used the hotel as a base, as we found it's amenities(ie Bar/Lounge) lacking in comfort/atmosphere. Nevertheless the Reception staff were most helpful & amiable. Overall we were quite disappointed with our agents choice & feel that a visit from a Hotel Inspector would be the way forward here. However it just may be that this is the standard in Rome, but don't think it will be on our revisit list

Hotel is more of a 2-star category. The room was very tiny, we were assigned the last room in the hallway and shaped like a triangle. You cant even keep your luggage flat on the floor because it will be blocking your way or the door. The hotel staff are okay but not very helpful with giving information. Location is not very close to the city center. I wont recommend this place.

Hotel was very nice. The desk people were very helpful. Especially nice was our breakfast every morning. A very nice spread of different foods, the staff was wonderful. I want to give a shout out to Rviel. He was one of the workers in the breakfast area. He was right there whenever we wanted something!! Very impressed with him.

Very nice hotel, the breakfast was great, the left a bit slow, the staff were very friendly and helpful. Make sure you know the location of the hotel, you can miss it. Nice restaurant opposite the hotel.