Cervara Park Hotel

4 yıldızlı bir otel için oldukça hayal kırıklığı. Çok temel olanaklar, yetersiz bakım, zayıf kahvaltı.

Otel kesinlikle hiç temiz değil, yatakta lekeler var..., hizmet sıfır, yönetim hiç profesyonel değil ve oradaki yaşlı kadın gerçekten ırkçı 🤮, odada hiçbir şey sağlamıyorlar (su yok bile) kahvaltı sadece birkaç belki 3 çeşit yiyecek ve çok fazla kek, bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum, gerçekten pişman olacaksınız, 3 gece önceden rezervasyon yaptırdım ama kendimi Normal hissetmek için bütün günümü ve neredeyse bütün gecemi dışarıda geçirmek zorunda kaldım, Böyle düşük profilli bir otele paranızı yatırmadan önce 100 kez düşünün ve şaşırtıcı olan 4 yıldızlı olması, ona yarım yıldızdan bile az veriyorum 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Bu uygulamadaki sohbette özellikle yataktaki kirli lekelerin birkaç fotoğrafını zaten gönderdim

Bu otelde check-in bir kabustu! Öğleden sonra saat 12'de e-posta onayı ile otele vardık, resepsiyondaki bayan yaklaşık beş kez pasaportumu istedi ve yaklaşık on kez de rezervasyon bilgilerimi istedi (tuhaf bir şekilde kafası karışmış görünüyordu ve başka bir dil konuşmuyordu) Yaklaşık 40 dakika sonra odanın saat 14.00'e kadar hazır olacağını söylüyor. Valizlerimiz nedeniyle saat 13.55 civarında oturduk ve bekledik. bize odanın saat 15.00'e kadar hazır olmayacağını söyledi. ve yemek için dışarı çıkıp geri dönmeliyiz. Otelin şehir merkezinden çok uzakta olduğunu (oraya ulaşmak için metro ve otobüsle gitmeniz gerekiyor) ve yakınlarda hiçbir şey olmadığını unutmayın. Roma'da yiyecek rezervasyonlarımız ve yapmamız gereken aktiviteler vardı, bu yüzden valizlerimizi onlara bırakmamızı istedik. Akşam 20.30 sıralarında geri döndük. ve bir kez daha binlerce kez rezervasyonumu istediler, 20 dakika bekledikten sonra (tekrar) otelde fazla rezervasyon yapıldığını ve bunun kendi sorunları olmadığını bana bildirip ayrılmanızı rica ettiler. İşin kötü yanı, tek vakanın bu olmamasıydı. İki rezervasyon daha odasız kaldı. Bu saygısız muameleden sonra açıkçası üzüldük ve otelin bunun onların sorunu olduğunu ve rezervasyonumuzun önceden rezerve edildiğini ve ücretinin ödendiğini anlamasını sağladık, saat akşam 9'du ve yakınlarda hiçbir şey yoktu. Otel "nazikçe" iki kişilik bir odada kalmamızı önerdi (üç kişiydik ve ÜÇLÜ ODA ayırtmıştık) ve bunu kabul etmekten başka seçeneğimiz yoktu. Bu tam bir karmaşaydı ve boşa harcanan zamandan bahsetmemekle birlikte gezimizi çok stresli hale getirdi. Sadece bu nedenle bu oteli tavsiye etmem. Oda iyiydi ve kahvaltı da öyle. Dediğim gibi konumu en iyisi değildi. Ancak tüm check-in deneyimi korkunçtu.

Aile tarzı bir otel, ancak hizmetin iyileştirilmesi gerekiyor. Fiyat gerçekten ucuz ve genel olarak iyi.

酒店員工友善，很有禮貌。酒店提供早餐，選擇也不少。房間乾淨整潔，而且夠大。唯一不足是酒店位置不佳，搭車要多一點時間。

還可以，性價比挺好