OYO Hotel Punta Guadalupe

Reservé en linea y no me dieron la haitacion que había reservado, me dieron una sucia, sus instalaciones estaban horribles, sabanas rotas y unas literas que se movian muhcisimo. Habían dado mi habitacion cuand ya había hecho el pago completo

No tienen ninguna consideración por los huéspedes, la habitación está pegada a la recepción y tienen la música a todo volumen! Uno llega a un hotel a descansar! Adicional la habitación sucia, tuvieron que entrar a limpiar mientras estábamos en la habitación.

Pasamos una noche terrible ya que el hotel estaba sucio la habitación estaba sucia, no había toallas ni papel en el baño, cuándo llegamos me dijeron que la habitación que yo reservé ya estaba ocupada así que me dieron otra habitación con dos camas matrimoniales en el viaje éramos mi esposo mis tres hijas y yo por lo tanto yo reservé una habitación con tres camas matrimoniales. Cuando llegamos los pasillos olían ***********, toda la noche estuvieron tomando en la recepción y se escuchaba todo el escándalo que tenían, cuando llegamos no nos dieron la llave de la habitación dijeron que después no lo entregarían y en la madrugada se metieron al cuarto mi esposo sacó al tipo que era el que nos atendió en la recepción el cual estaba todo drogado. Realmente es un pésimo hotel.

Esta fatal, no es hotel. Es una cuarteria, fuman dentro del hotel, no tienen servicio de limpieza. El dueño es un grosero, las camas tienen chinches. Muy malo

esta terrible el lugar,mal servicio.