Misafir Kullanıcı
24 Ağustos 2023
Abbiamo prenotato per 7 notti direttamente in struttura, quattro giorni prima della data di ingresso, versando una piccola caparra. La struttura dell'Hotel nel suo insieme si presenta bene, in ottima posizione con ampie sale e soggiorni interni, bel giardino e affaccio vista lago. Prezzo Eur 160,00 a notte in mezza pensione , ma abbiamo commesso l' errore di non chiedere di visionare la stanza che ci sarebbe stata assegnata, anche perché sul sito vengono pubblicate foto con stanze ampie e molto attraenti. Al ns ingresso si è presentata una stanza molto piccola e angusta, dotata di una sola sedia per mancanza di spazio, con il bagno talmente ridotto da non consentire alla porta di aprirsi del tutto perché avrebbe urtato contro il water; quest'ultimo dotato di tavoletta e coperchio graffiati e scorticati ( successivamente cambiato ), sul lavabo una misera mensolina in vetro spaccato da un lato, nessun bicchiere di vetro, ma solo di plastica anche nell'anello per contenere gli spazzolini, qualche accessorio da bagno su un vassoio rosa a forma di conchiglia appoggiato sullo sgabello sotto il lavabo. Le tende della finestra vetuste e con qualche buco per usura. Televisore in un angolo di parete in alto, misura laptop di un pc. La serratura difettosa della porta, sistemata al momento, ma pur sempre difficile nell' apertura, come già noto anche alle cameriere del piano sempre disponibili per aiutare ad aprire. Il corridoio del piano molto buio durante il giorno in quanto non raggiunto dalla luce delle distanti finestre , e ci siamo aiutati con la torcia dello smartphone ( il receptionist ha detto che le luci vengono accese solo la sera.) Il giardino, pur molto bello e curato dispone di piccole poltrone rigide e solo tre sdraio/ lettino; un giorno, essendo tutte e tre occupate, per necessità ne ho chiesto un'altra alla titolare del " servizio spa " posto al piano giardino, e mi ha detto che lei non se ne occupava ( il receptionist interpellato per primo aveva detto che non era di sua competenza e mi aveva rimandato a lei) e visto il mio disappunto ha replicato sostenendo che non eravamo in un " lido" . La colazione appena sufficiente, per frutta solo mele e neanche tutti i giorni. In compenso a cena piatti semplici buoni e ben preparati dai cuochi a cui a parte abbiamo fatto personalmente i complimenti. Anche al barman/cameriere di sala, nell'andare via abbiamo rivolto un un saluto personalmente, in quanto proattivo, gentile e disponibile, che da solo si prendeva cura della sala pranzo, pur affiancato da altro personale ma non del tutto competente. Encomiabili anche le cameriere del piano per la cura nella pulizia delle stanze. Durante la permanenza abbiamo riferito le ns impressioni al receptionist che ci chiedeva se andasse tutto bene, riportando che non consideravamo la struttura della stanza degna di hotel a 4 stelle, ed ha risposto , risentito e stupito, che c'è gente che invece frequenta l'hotel da tanti anni; inoltre ha consigliato
Çevir