Misafir Kullanıcı
31 Ocak 2023
Me hospedei no quarto Master R$230,00 diária casal, vantagens do Hotel localização que nos possibilitava fácil locomoção e ainda dá pra fazer caminhadas diárias na orla da Cidade. Tem estacionamento, internet e o quarto Master é bem grande com varanda e vista para o Rio. O que não gostei; na primeira noite não conseguimos dormir direito de tanto calor e o ar condicionado não estava esfriando o quarto, solicitei a limpeza do filtro no dia seguinte e o mesmo estava muito sujo com aparência de que tinha meses sem ser limpo, deu uma melhorada mas acredito que a máquina também estava precisando ser lavada. A limpeza do quarto só era feira se deixássemos o aviso de limpeza na porta, se não fizessemos isso o quarto não era limpo. Quando deixamos a placa na porta o quarto foi limpo mas a limpeza deixava muito a desejar, chão do quarto preguento e o piso do banheiro escorregadio, ainda pouco mesmo meu esposo escorregou no banheiro (ainda estou hospedada aqui) e resolvi fazer a avaliação do Hotel. Estou aqui há 6 dias e o quarto foi limpo 2x, a moça da limpeza recolhia as toalhas e não reponha toalhas limpas. Toda vez que chegavamos da praia tínhamos que solicitar toalhas limpas, o interfone do quarto não estava funcionando então tinhamos que descer pra pedir as toalhas na recepção! Café da manhã simples, e tinha uma moça do café que sempre estava de cara fechada e de mau humor, não dava um sorriso e nem falava com os hóspedes, todo tempo de cara fechada e emburrada e grosseira. Coisas pequenas que podem ser melhoradas se colocarem alguém pra ficar de olho nesses pequenos detalhes como limpeza dos quartos, dos ar condicionado e perguntar aos hóspedes se está tudo certo, se tem algum problema? Pelo valor pago esperava mais do Hotel. Setembro/2022
Çevir