Misafir Kullanıcı
8 Haziran 2022
Otel çok güzel ve bu bizim 6. ziyaretimiz ama resepsiyon personeli berbat. Sıfır müşteri hizmetleri eğitimi var ve kabalar ve havuzda konuştuğumuz neredeyse herkes bize aynı sorunu yaşadıklarını bildirdi. Sorun şu ki yönetim uzun zamandır bunun farkında ama yine de müşterilerini görmezden geliyor ve son şikayetimde Otel Müdürünün bu şikayeti yaptığım için bana kızdığını öğrendim ki bu üzücü. Ayrıca, oldukça beceriksiz olan yönetim kadrosuyla birkaç saat uğraşmaya mal olan rezervasyonumuzu da bulamadılar.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır