Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa

Oda çok genişti ve balkondan otelin harika ortak alanları ile uçsuz bucaksız deniz manzarası açılıyordu. Otelin birçok havuzu vardı ve güvenlik önlemleri çok iyi alınmıştı, bu da yüzme bilmeyenlere bile tam bir güven hissi veriyordu! Kendi özel plajının kumu çok inceydi ve deniz adeta efsanevi cam denizi gibiydi; masmavi, berrak ve tertemiz, gerçekten çok güzeldi. Burası tam bir tatil cennetiydi ve 6 gün 5 gecelik tatilimiz burada mükemmel bir şekilde sona erdi, bir dahaki sefere sabırsızlanıyorum.

Shenzhen'deki hava durumu nedeniyle bir günlük seyahatim aksadı. Otele vardığımda öğleden sonra olmuştu. Resepsiyondaki genç hanımefendi beni ücretsiz olarak deniz manzaralı king size odaya yükseltti, manzara harikaydı. Daha sonra, kat tadilatı nedeniyle bir sorun yaşadım ve hemen tam deniz manzaralı bir odaya yükseltildim. Hizmet ve tutumları gerçekten çok iyiydi. Gelmeden önce bazı sosyal medya platformlarında hizmetle ilgili yorumlar okumuştum ama kendi deneyimim gerçekten harikaydı. Valizleri taşıyan genç beyefendi ve kat görevlileri merdivenlerde karşılaştıklarında beni selamlıyorlardı, restorandaki genç hanımlar da çok nazikti (otel check-in sırasında verdiği meyve çayı kuponu hariç; kuponu kullanmaya gittiğimde bir garson çok kısık sesle konuştu, içeceğin adını duyamadığım için eşimle tekrar sorduğumuzda biraz sabırsız gibiydi). Ortak alanlar gerçekten çok güzeldi 🥹, denize çok yakın ve havuz da çok güzeldi. Yeni evlenen bir çiftin düğününe denk geldim, dekorasyon da çok iyiydi, deniz kenarı düğünü çok romantikti. Gelecek yıl tekrar gelmek isterim.

Hilton'da kalanlar bilir ki kahvaltı çeşitliliği ***et yeterliydi. Xiaohongshu'da Yalong Körfezi'nin plajının iyi olmadığı yazılsa da, güneş açtığında denize girip eğlenebilmek gerçekten harika. Yüzme havuzu ve plaj tatil havasını tam anlamıyla yaşatıyor… Keşke personel mahremiyeti yönetimi biraz daha özel olsaydı. Bir dahaki sefere yine Hilton'a gelirim! ^_^

Personel çok iyiydi. Yüz ila iki yüz kişiye hizmet veren kahvaltı personeli bile düzenli çalışıyor ve müşterilere yemek deneyimlerini soruyordu, bu çok hoşuma gitti 👍. Geri kalan her şey standart bir beş yıldızlı otel gibiydi. Çocuklar için çok az aktivite vardı ve havuzdaki can simitleri için ücret almaları biraz can sıkıcıydı. Havuz kenarında şezlong ve şemsiye sayısı azdı, geç giderseniz yer bulamıyordunuz. Şezlongların yanına küçük masalar konulmasını öneririm çünkü sipariş ettiğiniz yiyecekleri koyacak yer olmuyordu. 1 Mayıs tatilinde fiyatlar biraz yüksekti ve tesisler biraz eskimişti. Normal zamanlarda fiyat performans oranı iyi sayılır 😁.

Oteldeki halka açık alanlar gerçekten çok güzeldi, bence otelin en iyi yanı burası. Ancak, sağlıklı yaşam merkezine giden yolda biraz fazla küçük sinek vardı. Hizmet ortalamaydı, sadece girişteki karşılama görevlisi genç adam çok yardımcı ve istekliydi. Check-in süreci ise inanılmaz derecede yavaştı, buna gerçekten çok sinirlendim 🥲. Masaj hizmeti de vasattı; bize kimse yol göstermedi, her yeri kendimiz bulmak zorunda kaldık, labirent gibiydi sanki 😅. Otelin genel imkanları da fena değildi, ortalama diyebilirim. Ama kahvaltısı çok iyiydi, özellikle tatlı patatesleri! Ailem o kadar çok beğendi ki hangi tür olduğunu bile sordular; unlu, yumuşak ve hafif tatlıydı, çok yedik.

Ortak alanlar gerçekten güzel, tatilde otelde dinlenmekten daha rahat bir şey olamaz. Ancak odadaki olanaklar biraz eskiydi ve ortak bir çamaşır odası da yoktu. Kahvaltı için sıra beklemek zorunda kaldık (lezzeti vasattı, özel olarak para vermeye değmezdi). Yüzme havuzu akşam yediden sonra sadece iki tane açık kalıyordu (biri 1.5m, diğeri 0.9m). Akşam yemeğinden sonra erken gitmenizi öneririm. Duty-free mağazasına ücretsiz servis olması çok kullanışlıydı, mutlaka bir gün önceden rezervasyon yaptırın. Genel olarak 4.5 puan civarında diyebilirim, ancak personel çok iyi olduğu için tam yıldız verdim.

Otel Hilton'a hiç benzemiyor, hizmet çok daha kötü! Yolculuğun başında resepsiyon görevlisi bana engelliler için ayrılmış bir oda verdi... Ben o odayı ayırtmamıştım. Odayı değiştirmek için çok uğraşmam ve otel müdürüne sormam gerekti. Otel personeli müşteri olarak sizinle ilgilenmiyor! Oda temizliği çok kötü... Plajda bu otelin gerçekten çok az şemsiye ve şezlongu var, çünkü alanlarının yarısını başka bir otele kiralamışlar - bu yüzden şimdi plajda birçok insan yer bulamıyor!!! Bu en fazla 3 yıldızlı bir hizmet! Bu otele asla geri dönmeyeceğim! Çok saçma!

Servis ve olanaklar muhteşemdi! Akşam yemeği büfesi ve kahvaltıyı çok sevdik! Şarkıcılar ve gösteriler keyifliydi. Kokteyller en iyi tadı vermiyordu - eğer illa bir tane içmeniz gerekiyorsa, mojitolar en lezzetli olanlardı. Kesinlikle tekrar geleceğiz!

Birçok yüzme havuzuna sahip ve plaja yakın güzel bir otel. Çocuklar için eğlenceli aktivitelerle donatılmış çocuk kulübü. Maalesef sadece 2 restoran var ama yürüme mesafesinde yerel yemekler, deniz ürünleri ve açık hava yemek alanı sunan birçok restoran var.