Misafir Kullanıcı
31 Aralık 2022
Al mio arrivo ho trovato la camera non pulita, tengo a precisare che la camera era stata occupata fino al giorno prima da un mio collega e che quindi ho avuto modo di capire bene la situazione confrontandomi con lui. Non erano stati cambiati gli asciugamani (semplicemente piegati ma non appunto sostituiti) le lenzuola e il pavimento erano sporchissimo (basta vedere le mie pantofole usa e getta utilizzate solo per quella sera, vedi foto). Appena visto la camera sono sceso a parlare con la proprietaria facendole solo presente delle lenzuola e dicendole appunto che non erano state sostituite, sia lei che la sorella hanno subito sostenuto che era impossibile e che le lenzuola venivano sostituite sempre; ho continuato insistendo che le lenzuola non erano state sostituite e che avrei gradito un cambio. La proprietaria è salita in camera, io l'ho seguita, una volta arrivata vicino al letto mi ha chiesto cosa avessi trovato su quelle lenzuola, sapendo BENE che quelle lenzuola era quelle utilizzate dal mio collega ho semplicemente continuato a chiederne la sostituzione. A quel punto la proprietaria, continuando a negare l'evidenza, mi ha letteralmente cacciato dall'hotel chiedendo di andare via e cercarmi un'altra sistemazione! Essendo sera e non avendo altra sistemazione ho detto che sarei rimasto ma che avrei voluto un lenzuolo e che me lo sarei cambiato io..ma nulla. Sono riuscito comunque a rimanere in quella camera in modo da passare la notte. Da far presente che i miei colleghi presenti in altra camera sono stati testimoni dell'accaduto e sopratutto della camera non pulita dopo che il mio collega era andato via! Ovviamente la proprietaria era ignara della testimonianza e quindi continuava a sostenere che la camera fosse apposto anche se aldilà delle lenzuola la camera era sporchissima! All'indomani un bel check-out di gruppo! Abbiamo lasciato tutte le camere ed annuallato ogni prenotazione a dimostrazione del fatto che qualcosa era andato storto...forse a quel punto avranno iniziato a capire che qualcosa avevano sbagliato.. E' stata una brutta esperienza, dormire in una camera del genere, problemi igienico sanitari di questo tipo vanno segnalati assolutamente.
Çevir