Grand Hyatt Seoul

Lise arkadaşım ve eşiyle Seul'de bir gece geçirmek için burada kaldım. Grand Hyatt'ta kalırken her zaman olduğu gibi, "dışarıda bir gece" değil, "evde bir gece" geçiriyorsunuz çünkü otelin olanakları muhteşem. Lobi barda canlı müzik, Girbaud buz pateni pistine dönüştürülmüş havuz, inanılmaz lezzetli biftek restoranı, kapalı havuz vb. Harika bir gece geçirdik ve yine, herhangi bir Grand Hyatt'ta kalırken kiminle karşılaşacağınızı asla bilemezsiniz. Bu vesileyle, Super Junior'dan solo sanatçı/oyuncu Bay Henry Lau ile karşılaştık ve sadece arkadaşımın eşiyle hızlı bir fotoğraf çektirmekle kalmadı, aynı zamanda fotoğrafı mahvettiğimi öğrendikten sonra (k-pop idollerinden biriyle tanışma fırsatı sırasında) başka bir fotoğraf serisi çekmeye de istekliydi. Personel, gece yarısı acil bir tıbbi durumda bana yardımcı oldu ve tüm süreç boyunca çok sakin kaldı. Bunu da doğrudan şirkete bildireceğim. Kore'ye (Seul, Jeju vb.) ve yurt dışına seyahat ederken genellikle Grand Hyatt'ta King Corner Suite'te kalıyorum. Çok güzel bir oda, ancak bu sefer 9. katta normal bir King River manzaralı odaydı. 3 kişi için biraz küçüktü, ancak Wuhan'a dönmeden önce sadece birkaç saatliğine odayı (benim için) tuttuğum için bana bir çekyat hazırladılar ve arkadaşlarımın otelin keyfini çıkarmasına izin verdim. Onlar için kolay bir çıkış işlemi oldu. Çok güzeldi. Kesinlikle tekrar geleceğim. Grand Hyatt ＜3 !

Otel tamamen doluydu, bu nedenle yeterli hizmet kapasitesi yoktu. Örneğin, Pazar sabahı kahvaltı masası bulmak için 20 dakika beklemek zorunda kaldık.

Mükemmel bir konaklama. Geldiğim andan itibaren çok iyi bakıldığımı hissettim. Personelin her üyesi nazik, arkadaş canlısı ve sabırlıydı. İki kişilik bir oda ayırtmıştım ama varışta bana King boy bir oda teklif edildi. Çok güzel bir nehir manzarası vardı! Namsan parkı yolun hemen karşısında - konumu mükemmel, mükemmel, mükemmel! Oda servisi hızlıydı ve yemekler iyiydi. Kahvaltı yapmadım. JJ Mahoney'de yemek yedim ve harikaydı - süper servis!! Garip görünen tek şey duşu kullanırken her yere su sıçratmaktan kendimi alamıyor olmamdı. Bunun basınçtan mı (ki harikaydı) yoksa duş başlığının açısından mı (ki düzeltmek için ayarladım) emin değilim. Tesisler, havlular vb. için sürdürülebilirlik önlemlerinin uygulandığını görmek güzel. Ah - Cuma günü giriş yapmak inanılmaz derecede yoğun görünüyor. Cuma günü saat 16:00 civarında bir geziden eve döndüm ve lobi tıklım tıklımdı (çay vb. için galeri de öyleydi), bu yüzden ziyaretinizi buna göre ayarlamaya çalışabilirsiniz. Mükemmel bir konaklama, kesinlikle geri döneceğim!

Otele giriş işlemimiz harikaydı. Resepsiyonda çalışan bayan çok yardımcıydı ve tüm konaklamamızın havasını belirledi. Tüm personel çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bu otel, Seul'de harika bir konumda bulunan simgeleşmiş bir otel.

This location had one of the most beautiful views of a city I’ve seen in my life. Truly incredible. Great staff as well and a 5 star gym.

A wonderful experience staying in the hotel! I lost my laptop in the room. After I checked out, I called the hotel and they returned it. I will recommend my friend staying at this hotel.

Check-in and check-out were excellent. However, the service at the Gallery and pool areas did not consistently reflect the level of hospitality I normally expect from Hyatt. Some interactions felt less welcoming and at times somewhat abrupt. Additional hospitality training would help ensure a warmer and more guest-focused experience.

Overall, I had a very satisfying stay. The room was clean and comfortable, and the view overlooking Namsan and downtown Seoul was truly impressive. The night skyline, in particular, was one of the highlights of this hotel. What made this stay even more special was the service provided by Manager Minji Cho. Her thoughtful, professional, and genuinely attentive care made the entire experience feel very comfortable and welcoming. Her sincere approach left a lasting impression. Everything from the facilities to the service was excellent, and this is definitely a hotel I would be happy to return to on my next visit to Seoul. I would like to sincerely thank Manager Minji Cho for the outstanding service.

Love the enclave right perched on top of the hill. Easily walkable to Itaewon or even Nansam Park for a morning stroll. Check in was fuss free, while house keeping was done to perfection leaving you a peaceful sleep ahead when you're back. This is a popular hotel so be expected to be greeted with busy lobby over the weekends with locals hanging out for meals and drinks. Highly recommended!