Atour Hotel Shenzhen Futian Huaqiangnorth Pedestrian Street

Çok mükemmel bir konaklama geçirdim. Otel, şehrin merkezi olan elektronik pazarlarına çok yakın. Bu otelde kalmaktan çok keyif aldım ve Shenzhen'e her geldiğinizde bu oteli mutlaka deneyimlemenizi tavsiye ederim.

Size, şehir dışından çocuğumla birlikte sınav için rezervasyon yaptırdığım bir otelden bahsetmeliyim. Hızlı trenden inip otele vardığımızda saat akşam 9'u biraz geçiyordu. Otele giriş yaparken çocuğum birkaç Haagen-Dazs gördü ve istediğini söyledi. Mide ağrısından korktuğumuz için gidip bir şeyler yememiz gerektiğini söyledim. Eminim ki giriş görevlileri bunu duymuştur; çocuğuma bunu birden fazla kez anlattım. Giriş yaptıktan sonra kahvaltının dahil olup olmadığını sordum. Kontrol etti ve iki kişilik olduğunu söyledi, ben de çocuğumu odasına geri götürdüm. Bavulları açtıktan sonra çocuğumu sınav alanını keşfetmesi ve bir şeyler atıştırması için aşağı kata götürdüm. Daha sonra odaya dönüp eşimle konuştuğumda, ekran görüntüsü aldı ve odada ücretsiz bir Haagen-Dazs ve gece geç saatlerde atıştırmalık olduğunu söyledi. Ne?!? Bu beni şaşırttı! Personel çocuğumun önerisine neden bu kadar kayıtsızdı? Ve neden bana söylemediler? Yoksa öylece mi bıraktı? Çocuk zaten oradayken gece geç saatlerde atıştırmalık için para harcamaya gerek yok muydu? Ertesi gün ekran görüntüsünü resepsiyona götürdüm ve yeni gelen bir personel çok misafirperverdi. Durumu bir önceki gece anlattım ve içtenlikle özür diledi. Personelin sorunu çözmedeki tavrı olmasaydı, puanım daha da düşük olurdu. 600'ün üzerindeki fiyat ucuz değil ve yakındaki Hilton da hemen hemen aynı.

Öncelikler: Tavır kabul edilebilirdi ve kahvaltı fena değildi. Eksiler: Pencere, akşamları çığlık atan bir çocuğun olduğu komşu odayla paylaşılıyor. Gece yarısı, üst kattan gelen ayak sesleri duyuldu ve sonunda gece 1:30'da sessizleşti. Sabah 8'de komşunun çocuğunun ağlamasıyla uyandım. Saat 11'de, temizlik görevlilerinin dışarıdaki eşyaları toplarken çıkardığı sesleri duyabiliyordum. Genel olarak ses yalıtımı kötü, Hanting'den bile kötü.

Lavaboda saç vardı. Kötü bir koku. Check-in hizmeti ortalamaydı. Bagaj konusunda kimse yardımcı olmadı. İlk olumsuz yorum.

Yorumlar: Hareketli bir bölgede yer alan otelin ana girişinden itibaren üç asansör bulunmaktadır; bunlardan ikisi karma kullanımlı, biri ise özel kullanımlıdır. Asansörlerde çok fazla insan vardır ve asansörlerin kullanım ortamının iyileştirilmesi gerekmektedir. Diğer ticari binalarla aynı binayı paylaşmaktadır. Lobi onuncu kattadır. Tesisler ve ses yalıtımı iyi, ancak odada "Xiaodu" veya "akıllı tuvalet" bulunmamaktadır.

Duşta sıcak su yoktu. Konaklamamızı uzatmak için 100 NT$ ek ücret ödememiz gerekecekti. Boş oda olmadığını ve kat değiştirmemiz gerektiğini söylediler, ancak değiştirmediler ve bize de söylemediler; yani odaları vardı ve ekstra ücret ödemeden önce dışarı çıkıp oynamamızı bekliyorlardı.

Komik mi dostum? Resepsiyona başlangıçta söylediğim şeyleri yapmalarını söyledim, hatta kutuları bile açtılar. Yapamayacaksan, kabul etme, tamam mı?

12:20 Üst katta hareket sesi var ve 10. kat lobisine gitmek zorunda kalıyorum asansör temizliği çok kötü 12:30 Asansör girişine yakın olduğum için içeri girip çıkan kişi çok yüksek ses çıkarıyor, asansöre girdiğimde binayı ve çalışanları hareket ettiriyorlar 👷 hiç görgü yok