Robertson Quay Hotel

8. katta nehir manzaralı bir oda var. Perdeler ışığı engellemediğinden sabah 7'de güneş ışığıyla rahatsız bir şekilde uyanmaya hazır olun. Sadece vücut sabunu vardı ve şampuan ya da saç kremi yoktu. Tuvalette sadece bir çöp kutusu var. Pamuklu ped veya pamuklu çubuk seti veya tarak yok. Sadece duş boneleri ve diş macunu/diş fırçası vardı. Oda yüz dokusu yok. Televizyonda sınırlı kanallar vardı ve yerel kanallar yoktu. Sabah saat 4'te yan odada konuşan ve duş alan insanları duyabiliyordum. Bizim odamız bağlantılı bir odaydı. Odada sadece 2 baş yastığı olduğu ancak ekstra yastık olmadığı için 2 yastık daha talep edildi. Üst battaniye örtüsünde gözle görülür lekeler vardı. Oda deluxe çift kişilik odaya göre oldukça küçüktü. Tuvalet de çok küçüktü. Kapı çift kapı olarak içeri ve dışarı doğru açılır

Deluxe odaya beklenmedik bir yüksel**e alın! Gerçekten çok güzel bir nehir manzarası ve ayrıca gece manzarası var ❤️ Gerçekten iyi bir konaklama geçirdim ve nehir kenarındaki eğlence yürüyüşünün de keyfini çıkardım 🌸

Arkadaşlarınızla, bir çift olarak, hatta yalnız bir gezgin olarak kalmak için harika bir yer. Kesinlikle tekrar rezervasyon yapacağım.

Penceremden güzel bir manzara. Temiz oda, ancak internet mükemmel değildi ve klima çok güçlü değildi. Konum için iyi bir değer

Etrafında iyi yemek olan iyi konum. Personel de hoş ve rahatlatıcı ve dinlendirici bir nehir manzarası isteğimi yerine getiriyor.

2 yetişkin 2 çocuk için bağlantılı oda (nehir manzaralı) için rezervasyon yaptırdım. Check-in sırasında resepsiyonist bayana hatırlattım. Bunu not ettiğini söyledi. Bu nedenle bana 206 numaralı odayı verdi ve saat 14:00'te geç check-out teklifinde bulundu ki bu çok hoşuma gitti! 206 numaralı odamıza girdiğimizde bir anlığına gösteri yaptık! Oda küçüktü ve 2 adet tek kişilik yatak bir arada ve yanında bir kraliçe yatak vardı. Hepsi bir odada yataklar! Bağlantılı oda değil! Pencere sadece su damlayan klima fanına bakmanız için! Aman Tanrım.. ve tuvalet!!!! Bundan bahse**eyin!. Herhangi bir hata olup olmadığını kontrol e**ek için resepsiyonu aradım, resepsiyonist bu odayı kabul edemezseniz size bağlantılı bir oda vereceğimizi ancak çıkış saatinin 12:00'ye geri döneceğini söyledi! Bekle... evet, doğru, tam olarak bunun için rezervasyon yaptırdım, değil mi??? Öyleyse neden bize kötü durumdaki bir odayı veriyorsunuz da parasını ödemiyoruz! Tamam, şimdi sen, resepsiyonist ben aradıktan sonra kendiliğinden bana bağlantı odamı veriyorsun. Teşekkürler Sorular........ neden ayırttığım bağlantılı odayı tutuyorsunuz???? 😡😡

Room is clean.. but small room. And you need careful on this hotel rules on early check-in or late checkout.. hotel rules will charge you expensive fee charge.. and don't expect smile face from front desk.. they are serious on extra charge fee

As per record, we have booked a connected room with River View for 1 double bed & 2 single beds for 3 nights. Upon arrival at the checked in counter, the staff by the name of Maria straight away offered us an upgrade of the connected room for the 2nd & 3rd night at the upper floor with a better view. But 1st night we have to stay at lower flr in a big room with 1 double bed & 2 single bed. We said OK and she checked us into Room 206. When we got to the room, we rest for a bit before we really check out the room. But my son was complaining about the room. Being the room are like an extended room for the room flr are build by wood and noisy when u walk. No centralised aircond but a split unit aircon which is not cold. Mattress are hard as if it's already more than 10years old. This room gave us a feeling as if we are some illegal immigrant. We went back to Trip.com to check the review and we found few customers are having the same experience. I've screenshot 1 of them and attached as photo. We went down to complaint & demanded change room to the room we booked in advance. And it's not our problem that they over sold their rooms & neglected customers who booked & pay in advance. Till the end, we get the room we booked but Maria claimed its VIP room which this room fits the description of the room we book. On the day we chevked out, Maria was on duty. Very bad attitude. No eye contact, no greetings, no thank you. She don't deserve to be assigned at the front desk.

Nice hotel.. Close to fort canning metro station.. Has good restaurants nearly..