Alpe di Siusi - Seiser Alm Bahn, Siusi Yakınlarındaki Oteller

Abbiamo trascorso, in coppia, 8 giorni a febbraio al Diamant Park Hotel. Struttura splendida situata in posizione strategica, vicino alla Funivia Col Rodella, al centro del paese e alla pista di fondo nonché al percorso pedonale che collega i paesi limitrofi, immersa nella natura. Parcheggio molto ampio. Stanze ampie, confortevoli, comode, pulite, rinnovate e con balcone. Complete di ogni comfort! Ampi spazi comuni e sala riunione che ci hanno permesso anche di lavorare. Personale attento al cliente e disponibile in ogni occasione. Area relax wellness (completa di idromassaggio, sauna, bagno turco e area lettini, docce) completamente rinnovata ideale per trascorrere un po' di tempo al rientro da una giornata di sci. Abbiamo scelto la formula mezza pensione, la colazione, completa di molti dolci e salato mentre la cena composta di vari piatti principali prevedeva, oltre al buffet iniziale, la scelta tra 3/4 primi e 3/4 secondi. Buffet di dolci e frutta, sempre differenti e vari. Settimana bianca, resa davvero speciale e indimenticabile grazie a questa struttura e a tutto il personale dell'hotel. L'accoglienza dell'ufficio prenotazioni UHC è stata davvero disponibilissima a supportarci e a trovare la soluzione più ideale per noi. Torneremo presto, il più presto possibile.

Excellent value hotel and a great location for exploring the Italian Alps. We had everything we needed for a comfortable stay. The place was clean, cozy and incredibly warm, which was appreciated given the -9 degrees outside. The staff were friendly and accommodating. The buffet breakfast included in the price had a great variety of hot and cold food, good coffee, pastries, cakes and fresh fruit. Would gladly come back again.

Premesso che questo è un hotel residence veramente grande dove immagino la difficoltà di gestire così tanti ospiti, devo accettare con delusione che ci si sente spersonificati e svuotati nella folla e anche presi in giro soprattutto quando si arriva alla SPA (12 euro) e si apprende che l’utilizzo della vasca prevede altri soldi in gettoni..assurdo..che anche gli armadietti della piscina vogliono 1 euro, piscina sottoposta a prenotazione! Quindi insomma vuoi andare in piscina? CODE. Vuoi fare la lavatrice? CODE, una sola lavatrice per tutti! Insomma prezzi alti per quanto in alta stagione a fronte del servizio offerto. Le note positive però ci sono: ristorante con qualità colazione ottima e personale mediamente molto gentile.

The room is clean and comfortable, check-in and check-out are very convenient and fast, if the staff is not there, you can check in independently. After 11 o'clock in the evening, the front desk will be off work. If you are hungry, you can only buy food in the vending machine. Not in the very central location of Bolzano, but only a little more than a little more than a little more than ten minutes walk, take the train to Bolzano Bozen, very fast, so the overall Lago di Braies or suceda is still very convenient

Abbiamo soggiornato 4 notti in questa struttura con altre due famiglie e tutto sommato l’esperienza è stata positiva. L’hotel si trova praticamente nel nulla, totalmente immerso nella natura. Per raggiungere il paese di Nova levante a piedi, ci vogliono almeno 30 minuti a scendere e quasi il doppio a salire. Così come per raggiungere la cabinovia che porta agli impianti. Non capisco però come la direzione abbia più volte scritto nelle numerose mail intercorse tra noi nei precedenti mesi, che la cabinovia si “trovi proprio sotto l’hotel, a soli 10 minuti a piedi”. Per noi non sarebbe assolutamente stato un problema se l’avessimo saputo sin dall’inizio e avremmo inoltre gradito essere messi a conoscenza che dall’hotel passava un comodissimo skibus 3 volte la mattina, diretto alla cabinovia, e 3 volte il pomeriggio, dalla cabinovia all’hotel. Siamo rimasti assolutamente sconcertati del fatto che NESSUNO ci avesse avvisato, nonostante le nostre numerose richieste su come raggiungere la cabinovia. Ritengo quindi che l’unico aspetto negativo sia stata proprio questa mancata comunicazione da parte dell’hotel. Risolto comunque il problema, abbiamo trascorso 4 giorni bellissimi. La zona benessere è bella e accogliente, l’ambiente è caldissimo ma l’acqua della piscina andrebbe riscaldata maggiormente. Il buffet della cena era ottimo e ben fornito, quello della colazione andrebbe leggermente rinforzato con maggiore varietà di proposte dolciarie. Il brunch davvero ottimo e soprattutto molto comodo. Tornando dalle piste nel pomeriggio inoltrato, era fantastico trovare zuppe calde,salumi e dolci ad attenderci. Il maitre Alex ha contribuito a rallegrarci le serate con la sua simpatia e professionalità. Yuri gentilissimo ed educato, nonostante le nostre continue e a volte strane richieste! Purtroppo non era sua la colpa se nell’hotel c’erano solo “kiwi duri come pietre” praticamente immangiabili! Sono stati molto gentili a custodire le nostre valigie per giorni avendole spedite prima dell’arrivo, e a continuare a custodirle anche per questi giorni in attesa del nostro corriere, e per averci inoltre accompagnati alla fermata del bus diretto a Bolzano il giorno della partenza. Grazie davvero di tutto♥️

Bar server if you can call him that. Paolo. Total chip on his shoulder ruined our Christmas Day after a lovely dinner at Snetonstube. We thought we would have a lovely after dinner drink for Christmas. So many many lovely spots in Ortisei like Gardena Grodnerhof and Sotriffer and wine bar and costa mula! Don’t go there and spend your money Paolo obviously hates America and Americans. Sad. Paolo is rude and sad And god forbid you show up in the bar from Another hotel he will make it known you are NOT welcome. He chastised us for sitting down and for serving us free Prosecco even though we said we would pay for it. It was a managers reception and we did not know that walking in. Unwelcoming and don’t go into this hotel if you are not a hotel guests. The bar was empty and he literally told us “YOU ARE NOT HOTEL guests here. My New York City travel agent will love this feedback. Paolo is doing this hotel a complete disgrace disservice.

This is the best hotel we’ve ever stayed at. We fell in love with this hotel in a visit during the summer and had to stay again, this time in October to see the larches in fall colors. There is so much attention to detail in the interior, service, amenities and food! All the staff were so welcoming and kind! The food deserves a particular mention. The half board is an incredible value for the quality - the dinners we have had here are among the best we’ve had in our entire lives. We cannot wait to return as soon as we can to see the rebrand and hope it’s every bit as magical on our third visit.