Misafir Kullanıcı
13 Aralık 2024
Nous avions réservé dans cette hôtel pour 3 nuits. Nous avons fuit le lendemain de notre arrivée le temps de trouver un autre hôtel. Nous sommes en premier lieu bien accueilli par la dame de la réception. Nous avons eu le temps de sympathiser car , une fois que nous avons découvert l'état de notre chambre ainsi que son emplacements, j'ai fait 5 aller retour pour des problèmes. - les chambres au RDC : - nous devons passer par la terrasse du voisin pour accéder à notre chambre , avec une marche alors que j'étais avec une personne en fauteuil roulant - climatisation ne marchant pas - eau chaude (10mn d'attente avant son arrivée) - prise murale ne fonctionnant pas - télécommande cassé - prise de lampe dénudée - globalement mal entretenu (Photos à l'appui les amis) Et surtout premier échange avec le directeur qui à était désagréable, pas du tout commerçant, limite agressif la vieille. Suite à un email de ma part durant la nuit précédent notre départ, il a décidé de nous laisser partir en ne payant que notre nuit malgré le délais de rétractation et nous à offert les pdj (jus et boisson chaude machine, cake sous plastique, viennoiseries surgelés) Au lieu de nous mettre dans une chambre plus grande avec moins de soucis, juste à côté de notre chambre , pour le départ nous avons eu le discours '' si vous revenez une prochaine fois réservé mes chambres de plus haut standing''. Autant vous dire que c'était la première et dernière fois pour moi et tout les voisins de chambres que j'ai eu qui sont du même avis que moi.
Çevir