Misafir Kullanıcı
6 Nisan 2024
2. gece otel odamızın kilidi kırıldı, erişilemedi, 4 çocuğumuzun (biri 5 aylık) bagajları, bebek maması, kıyafetleri bütün gece içeride kaldı. Tüm gece boyunca otelde sadece stajyer bir resepsiyon görevlisi bulunuyor, ne bir teknisyen ne de bir yönetim var. Yönetim ancak sabah saat 8'de geldi. Yönetim nihayet geldiğinde, biz istemediğimiz sürece hiçbir iletişim, hiçbir açıklama, hiçbir özür ya da herhangi bir tazminat teklif edilmedi. Otel yönetimi personelinin durumu ele alma konusunda tamamen yetersiz olması. 12 saat bekledikten sonra nihayet sabah 9'da kapıyı açabildiler.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır