Verified traveler
27 Eylül 2021
No check in não foi solicitado qualquer documento pessoal para comprovar a reserva, o que demonstrou a falta de segurança do hotel. Além disso, não foi repassada qualquer orientação com relação à café da manhã e demais regras sanitárias.
A roupa de cama e a toalha eram extremamente velhas e desgastadas; não pareciam limpas.
O sistema da descarga do banheiro estava com problema, de forma que havia um barulho de água corrente sem parar. O frigobar apresentava barulho e, por ser embutido no armário, impossibilitou o seu desligamento.
Os hóspedes transitavam falando alto pelos corredores, sem observância do silêncio a partir das 22h, o que dificultou o descanso.
No café da manhã, não houve exigência do uso de máscara pelos hóspedes e os próprios funcionários da recepção estavam sem máscaras no atendimento.
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