Hilton Turin Centre

Öncelikle, otel odasının düzeni ve konforu takdire şayan. Ancak, bir Hilton oteli olarak beklentilerin altında kaldığını düşünüyorum. Birincisi, otele vardığımızda kapıyı açacak veya bagajlarımıza yardımcı olacak kimse yoktu. Sadece bir resepsiyonist uzakta duruyordu ve valizlerimizi birçok basamak yukarı taşıyarak giriş işlemlerini yapmak zorunda kaldık. Giriş işlemlerinden sonra, resepsiyonist bir şekilde bagajlara yardımcı olacak bir personel çağırmayı başardı, ancak bu personel yardımcı olmak konusunda isteksiz görünüyordu. Hatta tüm valizleri asansöre itmeye çalıştı ve sonra geri döndü, ancak asansör çok büyük olduğu için başaramadı. İkincisi, oda zamanında temizlenmedi. Bir sabah, ayrılmadan önce odanın temizlenmesi gerektiğini belirten bir kart astım. Öğleden sonra döndüğümüzde, odanın temizlenmediğini gördük, bu yüzden temizlik talebinde bulunmak için resepsiyona gitmek zorunda kaldık. Üçüncüsü, çıkış yaptığımızda resepsiyon sistemi ve personeli karışıklık yaşadı. Rezervasyon yaparken oda ücretinin tamamını ödedim. Çıkış yaparken personel benden oda ücretini tekrar ödememi istedi, bu beni şaşırttı ama müdürü hemen müdahale ederek durumu düzeltti.

Nice hotel, a bit older. Rooms look exactelly as they are on the photos

Pulito, ed elegante. Personale ben formato e professionale, molto gentili.

Struttura rinnovata e con buoni confort. Peccato che la SPA sia a pagamento a parte

房間很大豪華，乾淨整潔，早餐環境好

感謝酒店團隊的用心付出，讓這次旅行充滿驚喜與感動，期待再會！ 房間整潔舒適，細節處處顯品質，下次還選這裏。 整體體驗超出預期，從硬件到軟件都無可挑剔，強烈安利。

Service impeccable, hôtel neuf .

Superbe hotel et très bien placé

Un hotel un po’ triste