Misafir Kullanıcı
1 Temmuz 2024
Enteresan bir otelcilik anlayışını deneyimledik 29 Haz 2024’te. O akşamüstü 2 oda giriş yaptık. Bizim kapımızın kilitleme sistemini çözemedik (kapıyı çıkmadan arkadan kilitlemek gerekiyormuş); otel görevlisi gösterdi, öğrendik, birlikte kilitledik ve plaja indik. Plajdan döndüğümüzde karım kapıyı açık bulmuş. İçeride bir şeyler eksilmiş olabilir diye düşünerek, odaya girmeden resepsiyona iniyor, görevliye telaşla ve endişeyle “durum budur, içeriden birşeyler çalınmış OLABİLİR” dediğinde, görevli “siz bize hırsız mı diyorsunuz” diye yükses sesle karşı tepki veriyor. Tabii karım, normalde destek göreceğini, yani “hemen bakalım odaya, bir şey eksilmişse kamera kaydından buluruz, merak etmeyin” tarzı bir yaklaşım beklerken böyle bir tepkiyle karşılaşınca, o da sesini yükselterek kimseyi hırsızlıkla suçlamadığını belirtiyor. Velhasıl ben arabayı park edip geldiğimde, görevli kişi eşimle bir münakaşa yaşandığını, eşimin “içeride hırsızlık olmuş OLABİLİR” dediğini, bunun kendilerini çok üzdüğünü söylüyor!! Diyorum ki, “hırsızlık olduğunu söylemiyoruz, hırsızlık olayı zaten yok ortada. Siz kilitlenmiş kapının neden açık olduğunu araştırdınız mı?” Adam, “ama eşiniz bizi rencide etti” diyor. Diyorum ki, “eşimin tepkisini bir kenara bırakalım, benim mahremimin kapısı açılmış kilitliyken, buna fokuslanalım”. Diyor ki, “bunu biz nereden bilelim?”!!!! Diyorum ki, “arkadaş burası sizin mekanınız, ben mi bileceğim? Kameramız yok mu orada?” Diyor ki, “ kamera var ama müdürümüz bakabiliyor sadece”. Diyorum ki, “peki o kontrol etsin”. Arııyor müdürünü, o da diyor ki, buraya dikkat, “bizde kamera sistemi geriye doğru çalışmaz, Jandarmaya şikayet etsinler”!!!!?!!!??!! Diyorum ki ordakilere, “arkadaşlar biraz empati yapın: aynısı sizin başınıza gelse, siz ne yapılmasını beklersiniz?” Aldığım cevap, “biz yıllardır burdayız, hiç bir olay yaşanmadı.” Velhasıl bozuk bir kapıyla bir geceyi geçirdikten sonra, sabah erkenden ayrıldık oradan…