Luxemon Xinjiang Hongfu Hotel (Hotan 2nd Street People's Park)

The room was clean and spacious! Great stay for the night!

Good view and location. Great service.

酒店房間空間佈局，服務優質高效，前台小金主動提供免費停車，入住和退房都很高效，😌免費健身和游泳，早餐非常棒，價格合理，推薦

酒店位置在市中心 但不方便上落車 因為酒店旁道路是單程行駛。很多的士司機都不願意在酒店門口停車。酒店說有健身中心 當天在營業時間去 發現是關門，夜總會關閉了，爽拿是要客人付錢 不是像其他五星酒店 免費提供那種，電視也是舊款的。房間有部分位置要有翻新 但是仍有陳舊的感覺，有部分位置是破爛。只有床是舒服。服務員會主動告訴你早餐每位是rmb 50 ,早上8點開始。當天我們趕時間去機場，8 點就去了吃早餐。但是家人說他們想吃的普通煎蛋酒店自助餐也沒有準備好。結果我們給了錢 但是連煎雞蛋也吃不到就要離開酒店。我們訂酒店是在網上訂的，酒店房的價格是海鮮價錢。當你訂的時候是$600 ， 你會發現住的時候價錢要突然間降價至$500。在訂酒店的時候，大家要小心和注意。要選擇價格有保障條款 和可以在限時免費退款或要求差價保償。這次本人發現有$100 的價格分別，主動要求免費退款和重新訂房。根據最低價格保證條款，消費者是可以住酒店的前一天 可以在網上申請，結果申請被酒店拒絕了。之後我問酒店的原因他們一直沒有回覆我。直到我找了攜程客服查詢，攜程說現在已辦不了最低價格保障，因為時間不到24 小時就要入住 和告訴我用了另一個系統申請價格保障。 請大家要小心 經過這一次訂酒店的體驗 免費退款 和價格保障 是兩個系統。大家務必要在入住24小時前申請。也可以直接找客服中心。可見 酒店服務態度 很差劣，等了一天 也沒有得到任何回覆和跟進。這是什麼五星酒店應有的服務。酒店經理也不用私下發短訊給我。我不會改我的評價。對這酒店很失望。給了貴一些價錢 也沒有好一些服務。大家選酒店的時候要小心，處理。這次攜程系統跟酒店服務態度也存有問題。希望大家都可以分辨到這兩個系統，避免不必要的損失和浪費寶貴時間。

早餐不錯 雖然要給$50/位。 床很舒服 房間唯一不好的地方是 加濕器 太嘈了。 晚上起床要關了 才安心睡眠。下次會體驗一些酒店健身設備。 因為這酒店位置方便，所以下次也會選擇入住。

設施：齊全配套實用 衞生：乾淨整潔 環境：舒服 服務：周到細緻 酒店位置很好，交通便利，離網紅街和田二街很近，離國際大巴扎也不遠，酒店服務人員熱情友好，前台員工小帕快速的給我們辦理了退房，工作效率很好，還有免費停車場，免費游泳池和健身房，值得點贊👍