Misafir Kullanıcı
23 Nisan 2023
Esperienza da dimenticare...arrivati in hotel check-in, ci accompagnano alla camera non nel corpo centrale ma in residence, appartamenti fatiscenti vecchi già nel patio muretti rappezzati tende da sole rotte,entriamo in appartamento puzza di muffa insopportabile,lettini arrangiamenti in cucina,camera matrimoniale spoglia , bagno piccolo e vecchio,ma principalmente maleodorante...andiamo subito in reception per lamentarci principalmente perché avevamo prenotato camera standard in hotel ,tramite agenzia DLT viaggi,no appartamento fatiscente e puzzolente,ma dicono di non avere altre disponibilità.inizia il calvario dalle 18 fino alle 20:30 con loro e con l'agenzia...alla fine l'agenzia DLT Viaggi non ha saputo assolutamente trovarci una soluzione ,totalmente inaffidabile,non agenzia seria,proponendoci cambio data(mai più in quel hotel) o rimborso...accettiamo il rimborso delusi e con 2 bambini piccoli dopo aver fatto 200km x raggiungere la struttura ci ritroviamo in strada alle 21 a dover ripercorrere 200km x ritornare a casa.delusione sgomento vacanza rovinata da una struttura con alloggi fatiscenti e un agenzia non seria che non ha saputo risolvere il problema ma buttare una famiglia x strada...senza parole solo delusa
Çevir