Your Hotel & Spa Alcobaça

Local inserido no meio da natureza. Calmo e sossegado. Spa termal 👌. Limpeza cuidada.Ponto menos positivo o fato de o local das refeições encontrar se no 2°piso , tendo ficado hospidado no 1°piso o que pela manhã ouve se o ruído de arrastar cadeiras do restaurante.

I enjoyed my stay here. The facilities were great and the staff were very friendly and helpful. The pool area was a lovely addition. My only comments would be, if you want space upgrade from the standard room and the shower had issues: the door was hard to close and the basin filled with water quickly.

Nog nooit zo onvriendelijk ontvangen geweest, bij aankomst op 21/09 in namiddag zat er een juffrouw met brilletje aan het onthaal, zelf geen goeiedag of glimlach, het enige dat we kregen was met een uitgestreken vies gezicht "room no possible". Blijkbaar waren we half uurtje te vroeg en konden we nog niet inchecken, dit vriendelijk zeggen en toch met een volledige zin was blijkbaar te moeilijk. Ook vroegen we of een tafel konden boeken in het restaurant, draait zich om - tokkelt even op computer en kijkt ons terug met vies gezicht aan zonder één woord te zeggen. Zijn dan maar 25 min later terug gekomen en dan mochten we van wel binnen. Naast haar zat ook man met baard en die was al even vriendelijk, geen woord en geen lach. Vriendelijkheid aan receptie was in even erg verval als onze kamer: iedere deurlijst beschadigd, raamomlijsting geroest, bedeinde zo beschadigd dat ze deze gecamoufleerd hadden met 3 kussens, de stof hangde er in lappen los af. In de gang kon je ook de gyproc-platen zien die samengehouden werden met beetje plamuur, een laagje verf kost de wereld ook niet... We zijn enkel gebleven omdat alles reeds betaald was, gelukkig maar voor 2 nachten.