Serra de Prades Resort - Campsite

Camping acogedor, tranquilo, limpio con personal muy agradable en plena naturaleza. El socorrista Abraham muy atento, alegre y cercano. El camping está cerca de Salou, Port Aventura, Cambrils (1h)... Y pueblos cercanos muy bonitos: Prades con sus casas rojas, el monasterio de Poblet precioso , Montblanc con su muralla... Todo a menos de 30 minutos. Vilanova de Prades pequeño pero con varios caminos para pasear por la naturaleza. Las Antenas y el pico Curull un bonito paseo de hora y media en familia.

El camping esta totalmente en decadencia, las instalaciones que promocionan ya no existen, la animación es pésima y el servicio restaurante un auténtico robo. Solo hace falta leer las opiniones de los últimos 3 años , cada año a ido a peor.

Dejadez general de las instalaciones, se nota la falta de mantenimiento en general. Cuando fuimos a recepción tuvimos que enseñar el comprobante, ya que no tenían ni idea de la cantidad que habíamos liquidado…denigrante… Han eliminado los animales y las activades equinas, han cambiado todos los personajes, pero en las instalaciones figuran todavía las mascotas anteriores, difícil de entender para los niños, hicimos la reserva por teléfono y no nos avisaron para nada que habían los eliminado al contrario nos dijeron que al ser Capfun era todo mejor….falso totalmente… Los espectáculos infantiles mediocres, el parque infantil dejado y deteriorado. La zona infantil del bar de la piscina un desastre, en la piscina de bolas la red está rota y han puesto una cuerda atada que se separa continuamente y que un niño puede caerse fácilmente y cuando el chico del bar tiene que ir a atender al restaurante cierran la luz de la zona infantil. En general falta de higiene, en nuestro bungalow el baño parecía un wáter público, con un olor horrible y debajo de una de las camas había un calzoncillo y un calcetín de algún inquilino anterior que es la prueba evidente de que ni siquiera limpiaron debajo de las camas. Ni siquiera tuvieron la delicadeza de abrir el aire acondicionado cuando llegamos era un verdadero horno insoportable…vaya que nos cuidaron al máximo…ni siquiera cuando fuimos a pedir el libro de reclamaciones se disculparon para nada, solo me dieron una hoja que supongo la tiraron a la papelera, no me permitieron ponerla en el buzón de reclamaciones… Era el cuarto año que veníamos a este camping, porque estábamos muy contentos hasta ahora, pero con la experiencia de este año no vamos a volver estamos muy disgustados.

Aviso a todas las familias que hayan visto la web del camping y no quieran arruinar sus vacaciones. Este camping ni es resort ni tiene 4 estrellas. No hay NADA de lo que pone en la web. Ni granja, ni actividades ni spa ni gimnasio ni equipo de animacion. UNA ESTAFA TOTAL. Voy con 2 niñas de 6 años , una enferma y no hay enfermería, no hay personal de seguridad por el camping, solo hay unos baños y nunca hay jabón. Las parecelas son enanas (es mentira los metros que te dicen que tienen). Yo no he visto el supermercado, una tienda de barrio que no hay prácticamente nada. Si pasa algo a la noche no hay nadie que te atienda (hay un teléfono en la puerta de recepción que no coge nadie). Por favor familias que vayáis con intención de ir a un camping tipo resort, NO VAYÁIS , os arruinaréis las vacaciones