Mayim Hotel Termal & Spa

The rooms are spacious and clean and the pools beautiful but the service was less than second rate. I had an accident leaving the pool area due to lack of anti-slip material on the tiles leading to the entrance from the outdoor pools. This is apparently not the first such happening here and although I have written asking for assurances that they will correct this, they have not responded. Reception was unfriendly, and unhelpful, the restaurant overwhelmed and service not up to expectations. I have waited for a reply from them before writing such a negative review but this is my true and honest opinion of the hotel. Tread carefully!

Las instalaciones termales del hotel son muy buenas. Las tres piletas exteriores son hermosas con desniveles para tomar sol, nadar. Tienen jets, chorros. La pileta interior y las instalaciones del spa son excelentes con sauna seco ( no andaba el húmedo) , distintos tipos de duchas y realmente los jets de la pileta interior son fuertisimos. El hotel tiene dos problemas que le restan a una experiencia que podría ser excelente: el restaurante y las camas individuales. El restaurante no tiene opciones por ejemplo de picada por ejemplo para acompañar una cerveza a la tarde y lo q realmente le resta al hotel son las camas individuales. Pedí una habitación twin porque viajaba con una amiga y son mínimas, creo q ni de 80 cm de ancho son y además el colchón muy hundido. Entonces pasas un día super relajado pero no dormis bien porque las camas se hunden. Me quejé y me dijeron que los iban a cambiar y no lo hicieron. Es una lástima porque con muy poco el hotel sería excelente

Tremenda eficiencia en la relación Calidad-Precio. El personal bárbaro y las instalaciones excepcionales. El circuito de Aguas Termales parece que No pero es perfecto y muy disfrutable. La cocina excepcional. Los felicito y recomiendo.

Las habitaciones son super amplias y cómodas. El desayuno es variado, muy completo. Lo mejor de todo son el spa y todas las piscinas. Hay piscinas tanto cubiertas como exteriores y jacuzzis en la terraza; todo en excelente estado de mantenimiento. Muy bueno todo el circuito cubierto, super recomendable!

Era inadmisible el olor a ********* que había en las instalaciones del hotel. Tanto habitaciones como ascensores. No sé si se debería a la cantidad de visitantes de Uruguay o las mucamas que fuman mientras limpian. Lo peor de la situación fue ser vetado del hotel alegando un "usted es muy facho" y "en Concordia es así". Tal vez la peor estadía de mí vida.

Una lástima. Las instalaciones y el lugar muy buenos. La señorita de la recepción arruina toda la experiencia. Mal agestada, cero predisposición. Cero atención al cliente. El resto del personal impecable.