Hotel l'Auberge du Souverain

Bu otelde olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu otelde iki gece için yarım lüks (junior) süit rezervasyonu yaptım, açıklamada odanın fotoğrafları vardı ve balkon olduğu yazıyordu. Check-in yaptığımda odanın açıklamalara ve resimlere uymadığını gördüm. Kendisine otelin sahibi diyen yöneticiden bana rezervasyon sitesindeki açıklamaya uygun ve vaat edilen balkona sahip bir oda vermesini talep ettim. Hostes bu açıklamayı sitede yayınlamadığını ve siteye fotoğraf da yayınlamadığını ve daha iyi bir numarası olmadığını söyleyerek bana gülmeye başladı. Yani parasını ödediğim odanın junior süiti yok ve mevcut. Rezervasyon sitesinde neden yanlış bilgi yayınladığını sorduğumda hiçbir şey yayınlamadığını söyledi. Daha sonra bana açıkça gülmeye başladı, paramı iade e**ek isteyince odama bile girmeme izin vermedi ve eşyalarımı zorlukla aldım. Eşyalarımı alıp paramı iade e**esi için polisi aramaya zaten hazırdım, ancak rezervasyon sitesi bu çatışmayı profesyonelce halletti ve site paramı bana iade etti. Doğum günümde oldu yani gün mahvoldu ama bu durum otelin hostesini ve aradığı adamı rahatsız e**edi. Bu adamla birlikte bana güldüler. Yaşadığım olumsuz deneyime karşı sizleri uyarmak istiyorum. Ayrıca tüm bu süre boyunca (yıldız zamanı) iki saat boyunca bir çalışan kiraladığım odamda oturuyordu ve duş odasının kapısını tamir ediyordu. Parasını ödediğim odaya giriş yapamadım. Odanın ve bana yedek olarak teklif edilen başka bir odanın fotoğraflarını yayınlıyorum ancak bu fotoğraflar belirtilen açıklamaya uymuyor

Tamamen orijinal bir Hint otel-restoranı, iyi yemekler ve Brüksel'in bir yerleşim bölgesinde sıcak bir karşılama. Birkaç gün kaldık ve her şey mükemmeldi. Son derece güler yüzlü personel her zaman dikkatliydi.

Boitsfort'ta, güzel bir küçük otel, zemin katta bir Hint restoranı var, güzel yeşil çevre, verimli personel, oldukça güzel dekore edilmiş odalar, hoş bir kahvaltı, çalışmayan TV ve çalışanın çalışmaması çok kötü yardımı iyi biliyorum