Hotel Stadt Hamburg

I drop one star from my rating due to these things: - Location: Not good. Maybe some people like Westerland, but I don't. It's much, much better, nicer, classier, Kampen or Keitum. Westerland is not an upscale village/neighborhood. Is it not fancy at all. I was expecting that maybe it's why I was disappointed with the location. - Views: I am not sure if there is any room with a good view (I don't think so considering the hotel's location). But, my room has terrible views. - Sauna, Spa: Just average from what I've seen in other similar hotels/spas in Germany. - Gym: Average. Nice but too small and limited. Now the good things: - My room was very big with a nice decor. Super big bathroom which I love and super clean. The towels were another downside. Not luxury hotel towels level. - The hotel in general, the social living rooms, the corridors are super cozy and nicely decorated. - I didn't eat breakfast so can't say anything about it. - Service ok, not outstanding.

Ich war mittlerweile zum 3. Mal im HSH…und ich freue mich schon jetzt auf das 4. Mal im nächsten Jahr. Man kommt an und fühlt sich sofort wohl. Ich äußerte im Vorfeld den Wunsch nach dem gleichen Einzelzimmer wie im letzten Jahr und das HSH konnte mir den Wunsch erfüllen. Das Zimmer ist geräumig und edel eingerichtet…Ich bin gespannt, wann ich bei einem meiner nächsten Aufenthalte auch ein neu renoviertes Zimmer bewohnen darf. Das Wichtigste jedoch, das Zimmer ist absolut sauber, richtig zum Wohlfühlen. Das Frühstück mit Tisch Service ist vom Feinsten. Endlich besteht auch die Möglichkeit im Freien zu frühstücken, sofern das Sylter Wetter es zulässt…ein weiterer Pluspunkt für das HSH. Die gesamte Belegschaft vom Zimmermädchen über die Rezeption bis zu Hardy‘s Bar kreieren einen Aufenthalt mit dem Service eines 5* Hauses verbunden mit der Sylter Leichtigkeit.

Drei Nächte in diesem Hotel voller Atmosphäre sind angenehm, aber auch genug. Das Hotel bietet ein sehr heterogenes Bild, das für moderne Menschen schwierig einzuordnen ist. Der Service in allen Bereichen war als wirklich perfekt hervorzuheben. Angefangen von der Buchung bis hin zum Check in. Wir waren mit der Bahn angereist und wurden sogar vom 400 m entfernten Bahnhof persönlich abgeholt. Dass es heute so etwas noch gibt... Kommen wir zum Hotel selbst: ein Hotel, das sicherlich eine traumhafte Historie und viele tolle Gäste beherbergt hat. Ein Gebäudekomplex, der sehr verwinkelt, teils dunkel ist. Wenn man durch das Gebäude "schreitet", hat man das Gefühl, Mitte des letzten Jahrhunderts stehen geblieben zu sein. Das Zimmer selbst - wir hatten ein Upgrade bekommen, vielen Dank dafür- wirkte einladend, dennoch bieder und schwer. Ein angemessen großes Bad mit zwei Waschbecken, Dusche und separatem WC entsprach dem Standard von vor 40 Jahren. Schade auch, dass man nur in der Dusche Liquid Soap angeboten hatte, am Waschbecken selbst Seife. Nicht wirklich nachhaltig. Die Zimmer waren recht dunkel und nur mit kleineren Stehlampen zu erhellen. Die Bar selbst ebenfalls dunkel und nicht sehr atmosphärisch. Da die Happy Hour aktiv beworben wurde, wollten wir einen Drink nehmen. Allerdings erklärte unser Kellner, der Aperol Spritz nicht unter die Happy Hour falle. Seltsames Gebaren. Happy Hour heißt doch in meinem Verständnis, dass es egal ist, ob ich einen Wein, ein Bier oder einen Drink bestelle. Also sind wir in eine andere Bar gezogen und haben dort unseren Aperol genossen. Das Frühstück selbst haben wir nicht ausprobiert, da uns 39 € pro Person einfach vollkommen unangemessen schienen. Wir sind in vielen internationalen Hotels und kennen die Preise. Da meine Frau morgens nur eine Scheibe glutenfreies Brot mit etwas Käse isst, fanden wir diesen Preis absolut unverhältnismäßig. 100 m vom Hotel haben wir im Café Wien jeden Morgen ein traumhaftes Frühstück genießen können (siehe hierzu separate Rezension). Fazit: ein wunderbares Hotel mit komplexer Vergangenheit und hervorragendem Service. Das gesamte Personal war äußerst aufmerksam und zuvorkommend, sodass wir hier zu wirklich nur Lob äußern können. Wir zählen als Gäste mit internationalem Hintergrund eben nicht zur potentiellen Klientel. Dennoch sagen wir aufrichtig D A N K E.