Xilinhot Zebra Fruit Homestay (Victoria Plaza)

房間很大，投影儀也不錯，也比較乾淨，就是打掃衞生不是很及時，住三天，有一天沒打掃衞生，最後一天還是我通知保潔打掃的，有待改進

。投影很大還有會員，阿，都能看。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。落地窗挺好的。然後離商場很近。

就是冬天住的話會冷一些

飛機到的早上午提前入住，等了不就阿姨就打掃出來了，很乾凈細心，房間環境設計都是一流，小度語音智能控制窗簾燈光，基本不用動手，太適合懶人，還有落地窗和氛圍燈，對了鞦韆絕對是個點睛之筆哦，推薦情侶來體驗。加分加分

房間設施很好，衞生打掃的很乾凈，有免費瓶裝水贈送. 吧枱和保潔阿姨也很好，榻榻米適合帶寶寶

房間稍有點涼，供暖需空調輔助，其他都還好。吐槽下電腦桌那裡居然沒配備供電，島台的供電還是地插，對有辦公需求的朋友不是太友好。窗外風景絕佳，一覽遠山白雪；酒店樓下購物、用餐便捷，出行方便。

房間不小，洗漱用具太廉價了，沒有車位，停車一晚上30塊錢。投影效果不好，關門就看到扣按金的警告，服務員愛答不理的，特別不耐煩，退房時竟然找不到服務員，很無語的一次住宿。

優點：屋內設施齊全，有洗衣機和廚房，可以洗衣服做飯，新裝修，衞生情況良好，配置了一次性馬桶墊。樓層在20樓，大玻璃窗，可以看到外面夜景，地理位置OK，旁邊就有維多利商場，吃飯方便。 缺點：服務缺乏專業性，體現在以下幾個方面： 1-到前台時一共兩個女孩，一個在玩兒手機，一個在電腦上看電影，電影聲音還是通過外接音響直接外放的，聲音比較大，我説辦理入住，兩個女的都沒有抬頭看我們一眼，而且全程坐着，看電影那位很低聲音的説了一聲你等一下，然後説電腦系統慢，過一會兒才辦好。不管是連鎖酒店還是星級酒店，前台都會起身為客户辦理入住，不會在工作時間外放電影，這方面顯得很不專業。辦理退房時仍然是這個態度，坐着，不看客户。 2-房間的椅子是壞的，如圖，靠背直接斷掉的，未更換，我去前台反饋時，前台反問我：你用嗎？我説當然用啊，她説那你把前台的椅子拿過去吧。[捂臉]誰懂啊，當時我真的倒吸一口涼氣，屋內設施壞了第一時間應該更換，而不是問客人要不要用吧。 3-新裝修，有味道，帶寶寶的慎選。 備註：我從來沒有在攜程這樣仔細的評價過一家酒店，在錫林浩特這樣的城市，一間388的房間並不算便宜，我的期待值是比較高的，但前台的服務意識薄弱，讓客户第一時間就有了負面情緒，進而就會更加挑剔，建議管理者重視這個問題，按照酒店的標準給前台人員好好培訓一下，入住時起碼要起身問好，態度友善積極，而不是現在的漫不經心。

很乾凈、管理和酒店一樣也很安靜！緊鄰維多利吃飯交通都很方便。