UrCove by Hyatt Xuchang Angel City

衞生間設計不合理，洗漱台鏡子🪞的燈開關很刺眼很影響睡眠，淋浴間和洗漱台水龍頭開關很有特色“冷”“熱”水標識直接朝右手方向根本看不到，全憑生活經驗旋轉方向使用，沒有配備防滑墊和塑料拖鞋，建議淋浴間玻璃門把手的地巾鋪好在地面，把位置騰出來掛一件浴巾，這樣便於洗好澡直接能拿到浴巾，淋浴間牆面上“小心地滑”標識粘貼位置很明顯，但選錯字體顏色，涉及到安全提示的標識應選白底紅色字體，感謝前台小姐姐升級豪華房和延時兩點退房，朝向胖東來商城的樓頂機房設備很吵，估計這是這樣常態，對睡眠質量不好的人是種煎熬

新酒店房間甲醛肯定超標 衞生間地磚都是油乎乎的 一踩一個腳印 鼻炎對異味很敏感 所以鼻炎患者考慮下在入住吧 房間都很大 拋開異味所有都很好 開車記得停在-1 要是-2的話很驚悚 沒有交付使用

位置絕佳，房間挺滿意，面積大，也很乾凈，早餐不錯，攜程評分4.2也是有點低了，體驗感還是不錯的，小朋友很喜歡機器人服務，麻煩了好多次，辛苦工作人員啦🙏🏻 一點點缺點，也是剛開業的緣故，可以理解:1.房間較味兒，應該是開業前未做處理，一晚上都是開着窗睡的；2.房卡放前台説先不退，回來保潔大姐已經把衞生打掃好了，床上用品都撤了，想帶着孩子再休息一會兒，問大姐有床單給我一個，我鋪個單子休息會兒，也不用要被子，大姐説沒有乾淨床單提供，勉強在床墊上休息了一個小時；可能是內部沒有溝通好吧；3.住的1520房間，洗個澡，出來後洗澡水淌了滿屋子都是，被子起床時掉地上一半，出來看見被子也濕了，保潔大姐問我，被子咋濕了？我説，不是有意的，洗完澡出來，發現洗澡水竟從衣櫃下方流出來，淌一屋子，也怪不好意思，應該是需要工人修理浴室了 新店開業，可以理解，期待更好，還會支持，相信下次來，能夠得到真正的五星點評

位置很不錯，但是自駕過來很堵，主要是個網紅商圈。 酒店整體環境優雅舒適，辦理入住期間都很客氣。 房間給升級了一下，樓下在裝修給升級房型到了13樓。屋內的環境整潔，設施設備都很齊全。 主要表揚一下兩位工作人員，雷靜文和陳冰！細心！貼心！因為你們讓我在許昌之行更加順利。

房間比較新，還贈送了早餐，整體環境還是不錯的，但是在軟服務這一塊真與豪華的門廳不符。在酒店寄存的糕點沒給我們，我們自己也急着走沒有再次檢查。打了電話後，工作人員加了微信，可以説是用了冷處理來應付。

想着國慶假期到了許昌肯定要逛一下胖東來超市，所以選擇了這家酒店，停車還算方便衹要入住酒店給他們看一下預訂訊息還是會幫忙找停車位，就是不太能理解的是將近四點多到了還和我説房間沒打掃好，這也有點太不能理解了，星級酒店12點退房兩點入住這應該是行規了吧！希望酒店方可以多多改進服務，入住當天酒店前台還説有內部通道可以去超市，所以想着可以晚點起床，沒想到第二天又説沒有了，再去外面足足浪費兩小時排隊，新開的酒店也希望對員工多多培訓，外地人本來就不熟悉，想着酒店提供訊息肯定能準確！