Hotel Skyfall

趕路在焉耆留宿，這家焉耆最好的酒店，有很多娛樂設施，比如泳池、桌球、乒乓球，讓我在休息時也能放鬆心情。前台拉拉小姐熱情大方，入住業務很熟悉，還給我們推薦了周邊的美食。早餐可以，性價比高！

1.房間沒有打掃乾淨，床邊還有瓜子殼 2.地毯上到處都是污漬，觀感不佳 3.酒店Wi-Fi有點差。臨時辦個公網絡卡的不行

房間大，衞生好，價格實惠，是這幾天內住的最便易，但卻是最好的酒店。

這次開心新疆遊，唯一感覺服務和衞生不到位的酒店，我是飛行達人住了數不清的酒店，提出幾點意見： 1.客房服務：前台辦理入住的服務員態度很好，辦理入住也麻利，但是有一個管理領班一直在催促，還無腦接客人話茬，1點到店已經很累了，有一種混亂不舒服的感覺。 2.房間設備：整體環境還ok，但是不如同等級連鎖酒店，優點空間大床品比較軟，缺點電視燈桌子均有明顯肉眼可見灰塵，枕頭布草有點黃黃的，枕頭軟硬和高低區分不明顯，衞生間有洗手枱上個客人的頭髮，地面清理還需要加強。 3.早餐服務：這個是最讓人不舒服的！！！ 早餐品類中等，口味很一般，有些菜過鹹，玉米很硬，應該改進。我認為在一個高品質定位酒店最重要的是服務，得讓人舒心，否則一切都白搭！！5.3早上綠色上衣的女士餐廳經理，眾多客人在吃早飯時候，站在客人邊上指指點點，盛氣凌人説“給他們拍下來，吃自助餐吃不了就不要點了，不要吃了，剩下真沒素質”。我都驚呆了，我看了一眼，鄰桌被指點的客人盤裡就只有些垃圾和果皮，還有我都覺得吃不下去難以下嚥的菜品。這位經理怎麼不反思一下菜品是不是有點難吃，還挑起來了客人的錯，以為自己巡邏一樣警察審犯人嗎？這樣的酒店還開什麼，房間裏還播報着打造焉耆高端酒店的定位，做服務先學會禮貌和真誠，換位思考，再説了房費夠買那點剩菜垃圾嗎，還給你挑上了，這種綠色上衣的女性建議開除，該店最大敗筆。 4.要做好你們定位的酒店，努力的地方太多了，現在也就是一個二三星的標準，以上均為真實評價，會和文旅局反應。

入住這麼多酒店，唯獨天福最得我心，無論是前台的接人待物還是入住效率極高，態度讓我非常温暖，客房無論是衞生細節還是房間設施設備都讓人有回家的感覺，讓出差在外的人感到温暖，

這個酒店的早餐孩子是要收費的，而且是38元，對於這個情況我們在辦理入住時，前台並沒有告知我們，而我們在不知情的情況下一大早去吃早餐，被餐廳服務員告知收費，這讓人很不舒服。