Global Hotel

樓下就是很火的土耳其餐廳 離小商品市場很近 很多外國人入住 早餐還不錯 附近逛吃也方便 贈送了好多服務項目 隔音不太好

就住了一夜、其他的相關服務也沒時間去，無所謂了。 1、攜程顯示可以提前四小時辦理入住，我12點到的酒店，説還不能入住，還要等一個多小時。 2、辦理入住説要收300按金，攜程訂房的時候也沒任何提示。 3、衞生間淋浴室死角有發黴痕跡，地毯有污漬痕跡。 其他服務都還好，早餐很好

五一假期選的商務套房 房價1299 從義烏當地酒店榜上來看，香格里拉排第一 ，環球第二，五一期間價格差不多，但因為個人不喜歡香格里拉的房間佈局及裝修所以選擇了排名第二的環球。 先説缺點（這家的前台真的很下頭！）： 住過的那麼多家酒店裡，這是唯一一家還沒入住就想寫差評的酒店！！！具體原因如下： 1、前台人員職業素質較低 入住當天前台人員十點左右打電話詢問幾點到酒店，好給我提前預留出房間。説了大概時間後，我詢問該員工“我想請問一下可以麻煩幫我的商務套升成浪漫套嗎？”（因為我看該酒店這幾天的浪漫套都未出現過滿房現象，並且之前入住酒店經常有前台人員給我升房的現象，所以我很有禮貌的提出了這個請求） 該人員回答：我沒有升房的權利，酒店滿房，無法升房。隨後我提出攜程上顯示都是有房的，但該人員依舊堅持滿房的説法，我就算了。畢竟酒店升房是情分不是義務。後來在我快要掛電話的時候。她説“你想要想住浪漫套可以補差價”。 不想升直接説五一期間不方便升房不就好了？一會説自己沒有權利，一會編造滿房，這個事情就很離譜！ 2、管家職業素養較低 既然該酒店對標的是五星，那麼給人的服務應該是貼心周到的，但首先酒店管家添加微信是一句禮貌用語都沒有，給我感覺就很不舒服。 3、該酒店管家添加微信後，給我説明酒店入住時間為兩點，不到兩點沒有房間給我。那好的，看着是五一，我也理解酒店衞生來不及，本來一點到店，改成了兩點半才到店的。 但是！！！誰能想到我兩點半到店酒店依舊跟我説沒房，還沒打掃出來，讓我至少等一個小時！我早上十點就説了大概幾點到店，下午到了入住時間你們房間沒安排好並且一句抱歉都沒有，這合理嗎？我提出行程已經安排好，需要去房間換衣服收拾一下，她讓我去公共廁所換，還説他們大廳那邊也可以辦公。 這個時候我已經很生氣了，表情很不好。但是我抬頭的時候前台竟然在笑？我真的大無語 內心os：看到別人因為你們酒店心情不好你就這麼開心？ 這個時候我再次詢問，有其他空的房型也可以，因為行程真的排滿了，這時候我也同時在看其他酒店，説真的要不是都沒房了，我當時就要氣的退訂走了。後來在我不斷的要求下，她才説有一個空房，把別人的房間換給我。那人都沒來你就給他留好房了，我人來了，你讓我等一個小時，還是我説了很多很多次你才給我房，不然就是讓我至少坐等一小時，我也是挺服氣這個操作的，當時的心情一整個被毀掉。 4、因為酒店提供的為環保拖鞋，循環使用那種，我不想用，隨後入住時找酒店要一次性拖鞋，前台首先反駁我房間內不是有拖鞋嗎？我強硬的説説我要一次性的，她才答應下來。後來在房內的半小時一直沒有等到拖鞋送來。等三小時後回來，一次性拖鞋被隨意擺放在門口，如下圖。還有阿姨打掃衞生也是把衣服隨意扔不會幫你疊或者掛起來。在其他五星級酒店入住時阿姨都會把東西疊放的好好的，不會隨意扔。 優點： 1、酒店幫拿行李的大叔服務很好，幫忙把行李拿至衣帽間放置後耐心講解房間內設施後禮貌禮貌。 2、房間面積很大，衞生也還可以，床品也相對舒適。 3、樓下就是商場，距離商貿城也很近，地理位置🉑️。 4、早餐豐富，並且餐廳的工作人員們態度也很好，會主動幫你尋找座位，拿餐具等。 5、早餐廳有一個大屏幕放新聞，還蠻有特色的。 總結：可以説前台人員是該酒店的唯一敗筆，希望不斷加強職工培訓。

旅遊選擇環球酒店。酒店衞生清潔得不錯。洗漱用品配備齊全，毛巾很柔軟。大堂在五樓，服務人員的態度一流，見面都會主動打招呼。早餐品種豐富，有我愛的小餛飩。麪條咖啡也不錯，我在房間要的咖啡五分鐘吧枱的小郭就給我送上來了，速度真的很快。商務或來義烏逛商貿城，都很方便。樓下就是新光滙大型商場購物吃飯也非常的方便。

又出問題了，酒店前台管理實在太混亂了！由於不能在App下單，客户直接在前台續租，付款了27-29號三晚的房費。29號晚上居然收到酒店前台説需要再續租29晚的房費，客户明明交費了，前台一直堅持説沒有交費。當時客户給我電話，我在忙，沒時間處理。客户衹能無奈又多交費了一晚。第二天我跟前台溝通，前台才説確實是他們弄錯了，多收了客户一天晚上的房費！客户不明白，為什麼這麼出名的酒店，管理會如此混亂，不是第一次出現問題了，前台也沒有一個懂英語的工作人員接待。

Nice staffs, always ready to assist, breakfast buffet was delicious and full of options, room was clean and modern, this hotel is becoming my favorite in yiwu and will always stay there when next I visit

這次的自助早餐體驗真是太棒了！餐廳的環境寬敞舒適，食物的種類繁多。從新鮮出爐的麪包、糕點到各種煎蛋、煮蛋，滿足了不同人的口味需求。還有新鮮的蔬果，營養均衡。 熱菜區的菜品豐富多樣，營養搭配均衡。還有各種水果、酸奶、果汁等，更值得一提的是，服務周到細緻，讓我在享受美食的同時，也感受到了貼心的關懷。 工作人員及時清理餐桌，保持環境整潔。自助早餐的價格也非常實惠，性價比極高。這裏的自助早餐不僅滿足了我的味蕾，還讓我感受到了超值的享受。強烈推薦給大家！

이우푸텐시장 택시타고 3분거리에요 바로 앞에 백화점 있어서 밥먹기 편했어요 위치가 너무 좋구요 조식은 먹을만한게 많더군요 가성비 좋아요 내부는 딱 가격이랑 적합합니다! 직원들이 영어가 잘 되진 않고 좀 느리지만 뭐 친절합니다 ~ 호텔 방에 아끼는 옷 두고갔는데 전화해서 다음날 택배로 받음!