GULUMSER HATUN TERMAL OTEL & SPA

Gülümser Hatun termal otel oda ve havuz temizliği çok iyi, yemekleri lezzetli, sakin ve güzel bir otel, Restaurant müdürü Hilmi Baştürk Beye özellikle teşekkür etmek isterim, sadece restorant değil tüm şikayetleri dinleyen, misafirler ile çok güzel ilgilenen ödüllendirilmesi gereken bir çalışan.

Genellikle hafta sonları oldukça dolu oluyor, bu yüzden önceden rezervasyon yapmak faydalı olabilir. Mekanın genel fiyatları yerinde, ancak menüdeki bazı ürünlerin fiyatları beklentilere göre biraz yüksek kalabilir. Bununla birlikte, hizmet kalitesi ve sunulan yiyeceklerin lezzeti, bu fiyat farkını dengeleyebilecek düzeyde. Mekanın sunduğu küçük ikramlar da dikkat çekici. Özellikle her girişte misafirlere özel olarak su ikram edilmesi hoş bir ayrıntı. Spa bölümünde rezervasyon yaparken ise çalışanların nazik ve yardımcı olduğunu söyleyebilirim. Bu da genel deneyimi olumlu yönde etkiliyor. Teşekkür ederim. Saygılarımla, Okyanus Eren

Eylül ayında otelinizde eşimle birlikte konakladık .Her şey çok güzel di Odalar her gün temizlendi.Yemekler güzeldi. Çalışanlar ilgili ve güler yüzlü idi.Herkese tavsiye ediyorum. NURŞEN MARANGOZ TEKİRDAĞ

Termal otelde buz gibi havuz...!!! 3 aile geldik. Zevkler ve renkler tartışılır ama 3 aile ve otelin diğer misafirleri de "HAVUZ SOĞUK" diyorsa TARTIŞILMAZ. 1005 nolu odada kaldık. Oda ile ilgili sıkıntı yok. (Sadece banyo ışıkları yetersiz) Yemeklerin çeşitleri az ve öz. Ok. Yemek saatindeki canlı müzik bence yemekten sonra lobide olmalı. 7-14 yaş arası çocuklar için hiçbir aktive yok. (Futbol, basket vs) Müdür ve yardımcısıyla görüşmek istedim , sağolsun geldiler. "Ortak havuz soğuk " dediğimde artık ezberlemişler; " EFENDİM, BAKANLIK EMRİ. 30 DERECE, HAMAM 40 DERECE" Boşuna yorulmayın artık alışmışlar , herkese aynı cümle, bant kaydı. Diğer Bolu, Yalova , Eskişehir'de gittiğimiz termal oteller demek ki Bakanlığı dinlemiyorlar...!!! Birde 2022 yılında kadın, erkek, çocuğunla aynı hamama giremiyorsun. Bu kafa artık değişmeli. Ama ORTAK havuza haşema ile giriyorlar....!!!!!!

Kütahya merkezi geçtikten sonra yol kenarında , ulaşım kolay otel mimari olarak güzel fakat yapı atıl vaziyette , tamirat tadilat yapılmadığı belli. girişte çok küçük bir lobi kısmı var, güzel değil. belboy ya da vale hizmeti yok. genel olarak personel eksikliği var. gerçi 4250 olmuş asgari ücret , yatırımcı napsın. görevli eksiliği diğer eksiklere de sirayet etmiş. temizlik yüzeysel yapılıyor. odalar kirlilikle temizlik arasında gidip geliyor. odamızdan kaynaklı da olabilir gider kokusu odayı sardı, sık sık. kahvaltı 10 üzerinden 2 ya da 3 akşam yemeği 10/7 beğendim. personel güleryüzlülüğü ***reti iyi seviyede. 5 çayı facia ötesi , hani onu saymayın bile. havuzlar iyi ama her yerde olduğu gibi hep birinde temizlik tadilat var ama bilgilendirme zayıf, karma kapalı diyorlar, erkek kapalı oluyor ya da kadın kapalı diyorlar karma kapalı oluyor bir türlü onu tama iletemediler. fitness diye bir yer yok sadece 2 koşu bandı bir ekliptikten ibaret, havuzların alt katı olduğu için sızma ve küf yapmış ve salon tipi manuel klimayla ısıtıldığı için gitmeden yarım saat açıp sonra belki koşu bandına çıkabilirsiniz. onunla da kim uğraşır bilmiyorum. tek oturma salonu var, beğendim, başka da bir etkinlik alanı felan yok. aile banyoları kiralanabiliyor, uygulamayı beğendim. fiyatlar orta. ama fiyat, performans oteli değil. aslında hakketmese de personel güleryüzlülüğü için 3 yıldız veriyorum

Sömestir tatili için ailecek geldik devremülk kısmında Konak odalarda kalıyoruz hala oteldeyiz.sıcak su Spa ailecek keyif yaparız diye bu oteli seçtik.Afyon ve Yalova bölgesindeki birçok otelde kaldığımız böyle birşeyle karşılaşmadık havuz suları gerçekten soğuk sadece hamamdaki havuzu sıcak oda küçük diğer havuzları soğuk heleki ortak havuz çocuklar titriyor.resepsiyona defalarca bildirmemize rağmen bir icraat yok kalan günlerimizi odada küvette geçirmeye çalışıyoruz.Termal tatil için gelenler hüsrana uğrayabilir.yönetim tasarrufa gidiyor galiba diğer açıdan temizliği ve personelin Güler yüzü ***et iyi