Nalan Inn

Odanın ses yalıtımı çok zayıftı. Çift kişilik deluxe oda rezervasyonu yaptık ancak pencerelerin ses geçirmez etkisi yoktu. Sabah saat 6 civarında alt kattaki temizlikçi kadın yüksek sesle bizi uyandırdı. Kapının ses yalıtımı da çok zayıf ve koridordaki turistlerin sesleri çok net, bu da iyi dinlenmeyi zorlaştırıyor. Sabah kahvaltısı oldukça lezzetliydi ama bu otelin gecelik fiyatı 1000 yuan'den fazla. Maden suyu istemek istiyorsanız bir şişe için 5 yuan ücret almanız gerekiyor, bu da beni çok tuhaf hissettiriyor.

Bu kadar uzun süredir seyahat ederken kullandığım şey bu! Nadiren olumsuz yorumlar veririm ama otelden memnun değilim! Gubei Su Kasabası memnun değil! Ctrip de memnun değil! ! İlk ortam gerçekten çok kötü! Yastıklarda ve çarşaflarda kan lekeleri var; duş kapısı kapatılamıyor; tuvalet sifon çekildiğinde on dakikadan fazla bip sesi çıkarabiliyor; kahvaltı henüz saat dokuzda ve gençler hâlâ bir süre daha uyumak istiyor. yemek yemeden önce zar zor yetişebiliyorlar, bu yüzden müsait değilmiş gibi davranabiliyorlar Kahvaltı servisi, odada priz yok, hatta elektrik bile yok. Otele en erken saat 21.00'da geldiğimde resepsiyon görevlisinin tavrı çok soğuktu. Giriş yaptıktan sonra en son çıkış saatinin kaç olduğunu sordum. Saat 12.00'den sonra olursa otomatik ücret tahsil edileceği söylendi. Paketin içindeki biletler + Çin Seddi kartı verildi ve biz de odasına geri döndük. Sonra gece yarısı biri kapımı çaldı! Kim olduğunu sorduktan sonra cevap gelmeyince konu kapandı, kimsenin başı dertte değildi. Duş alırken banyo kapısı kapatılamıyor ve banyoya soğuk hava akmaya devam ediyordu.Sabah uyandığımda gece boyunca kullandığım şarj fişinin elektriksiz olduğunu fark ettim. Gözlerimi açtım, telefonumun şarjının %5'i kalmıştı, bu da beni kızdıran ikinci şeydi. Sabah kalkıp zamanında çıkış yaptıktan sonra otel paketine göre Çin Seddi'nin eteğine gittik, daha da sinirlendik, kapıdaki Çin Seddi bilet kontrolüne gittiğimizde kişi bize şunları söyledi: kartın geçersiz olduğunu söyledi. Bilet kartı değil, hediye kartıydı. Ctrip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bilgilendirildiler. Paket ve sorun hakkında bizi bilgilendirdiler, ancak işlem yine de yarım saat sürdü! Telefonumun pili bitti, parlak güneşin altında duruyorum, Pekin'de hava 30 derecenin üzerinde! Başvurunuz henüz işleme alınmadı ve otelin bize yanıt vermesi daha da yavaş olacaktır! ! Yarım saat sonra otelden telefon geldi! İlk çözüm: Bize biletin yanlış kişiye verildiğini söyleyin ve geri dönüp bileti alalım! Az önce patladım! Ne kadar sıcak bir gün! Bir saat bekledikten sonra geri dönüp onu almam istendi! Neden soruların için beni cezalandırıyorsun? Nihai çözüm, Çin Seddi biletini bana iade etmek ve bana bir yemek kuponu vermekti. Üzgünüm, buna ihtiyacım yok! Memnuniyet anketinizden de memnun değilim!

Standart oda rezervasyonu yaptım. Siparişte 40 m2 olduğu yazıyordu ama alanın çok küçük olduğu belliydi. Resepsiyondan odanın 29 m2 olduğunu doğrulamasını istedim. Resepsiyon bunun abartı olduğunu söyledi. üçüncü taraf bir web sitesidir ve otelle hiçbir ilgisi yoktur. Ayrıca oda deforme olmuş dik açılı yamuk bir odadır.Oda rezervasyonu yapılırken internet sitesinde işaretlenmemiş.Kısacası promosyon gerçek durumla ciddi şekilde tutarsızdır. Kahvaltı fena değildi.

Öncelikle otelin toplu olarak küçük bir kasaba tarafından işletildiğini ve manzara alanı dışında bir han tipi olduğunu belirteyim. Oda öyle, ses geçirmez değil ve 800 yuan'lik fiyat buna değmez. Kahvaltı özellikle zayıftı. 4 sebze, biraz atıştırmalık ve meyve...

Girişten çıkışa kadar tüm deneyim çok zayıftı. Öncelikle resepsiyonda çok kötü bir tavır sergileyen bir resepsiyon görevlisi vardı. Bir çift bize kayıt yaptırdı ve onları karşılayan resepsiyondaki bayanın çok iyi bir tavrı vardı. Ayrıca servis otobüsüne nasıl binileceğini de anlattı. kaplıcalara dalın ve Çin Seddi'ne tırmanın. Bizi karşılayan garson sordu O da görmezden gelmeyi seviyor İkincisi, pencereli bir oda ayırttık. Odaya girer girmez çok güçlü ve çürük bir koku vardı. Odayı havalandırmak için hemen pencereyi açtık. Odada kalamadım, bu yüzden dışarı çıktım. Üç saat sonra neredeyse hiç koku olmadan geri döndüm. Üçüncüsü, sıcak suyu kaynattıktan sonra sıcak suyu bir bardağa döktüm, bardak hemen patladı, çıkış yaptıktan sonra bizi aradılar ve 30 yuan tazminat istediler, garsona bardağın çok ince ve kalitesiz olduğunu söyledik. , ama garson bizi görmezden geldi. , kötü bir tavırla sana para kaybettireceğim. Dördüncüsü, otelin restoranı Nalan Restaurant'ta akşam 6'da özel yemekler yoktu, sadece birkaç soğuk yemek vardı ve fiyatlar oldukça fahişti. Özetlemek gerekirse, bu tür bir odanın gecelik fiyatı 920 yuan değerinde değildir.

nice hotel with helpful staffs.. all are so nice and willing to help. We get free lunch voucher and have a good experience with the hot springs in town . Love it.

The staff is very nice and helpful, just ask them every thing and they will find any way to help you. Very good location and a lot of supplement service. Highly recommend for choosing this hotel for your good experience staying.

It’s our second time to stay in the hotel. The ambiance is nice, the amenities are good. The breakfast is yummy and buffet type. Nalan Inn is located outside the water town approximately 10-15 minutes walk going to the main center. The hotel provides free tickets going in which is actually convenient, you just have to scan it upon entering in the ticketing area. They also give you access to the hot spring on a discounted rate. But mind you, their location is really far from it since the hot spring is inside the water town 🥺 for us it’s alright since we love to walk. The walking distance will amuse you given the different booths and stores along the way. A few minutes of walk you can still do a sight-seeing and there are a few convenient stores nearby - bakery, restaurants and grocery (limited). Overall, we had a wonderful stay.

Super nice staff. Good breakfast.