Fortune Grove Hotel

The staffs here are friendly and helpful The environment is fantastic Food is good Thanks for reception help books the taxi for me

I booked this hotel as part of a late Christmas present for my boyfriend. The building was exceptionally clean and the staff were excellent! If you don’t speak Chinese you might struggle a little; however, the building is well sign posted. Known as the first garden hotel of Beijing, this two storey stalwart building has a garden in the centre, which can be viewed from each room, as does it have an openable door with a small balcony. Because of the location, I expect this is a resort hotel with amenities close by. The room was very well appointed; equally so were the housekeeping staff who kept us in a good supply of Molten Brown and chocolate. Access to the executive meant a plentiful supply of top quality food and free-flowing liquor, which was perfect for the Brit! The swimming pool was magnificent and far beyond my expectations for a small non-chain hotel. I'm not sure who this hotel caters to because its location and homogenous supply of 48 rooms don't offer much flexibility. When we stayed in early January, which is probably the down season, there were only 8 other guests. For most people, this wouldn't be a problem; however, I personally like a bit of noise and atmosphere. That being said, it's not a critique of the hotel. Summary: excellent staff, excellent large room with bathtub and shower, balcony with garden view, executive lounge access with all room purchases, stunning swimming pool, quiet (possibly inconvenient (though you would know this before booking) and serene location.

very very very very hood

第一次帶家人外出，從攜程上無意間看到了這個酒店，本來報着試一試的心態，看到酒店的房間介紹含三餐，到了酒店之後，酒店的禮賓員會主動給帶到前台辦理入住，酒店的服務員都很熱情，在酒店和周邊轉了轉，景觀非常美，真的覺得物超所值，酒店是中式四合院的設計，很喜歡酒店的設計風格，酒店有兩個小花園，東亭苑和西亭苑，給人一種身處庭院及融入自然的感覺，酒店相對來説比較高端，酒店大堂放了很多藝術品，體現了酒店的用心之處，很喜歡酒店的中餐，酒店的中餐非常不錯，比較符合我們的口味，精緻並且高端；酒店是有健身房和游泳池的，游泳池相當不錯，水質很好，並且服務人員也很熱情，以後有機會還會再來的。

無意間出差發現了寶藏酒店，酒店是中式四合院的佈局，房間很大，房間設備設施都很奢華，從大堂進入酒店，整體員工素質很高，每個員工都是笑臉相迎，給人一種親切的感覺，無論有任何問題，衹要打到前台都可以得到解決，並且速度很快，這個酒店有個特殊的設計，每個房間都有一個管家櫃，服務員可以把物品放在管家櫃內，就不用開門關門，給足了客人的私人空間，真的是細節看出酒店的對於客人的需求，早餐和下午茶還用歡樂時光都非常不錯，做到了足不出户可以解決一天的行程，酒店離奧森公園和東小口公園都很近，天然的氧吧，早上可以安排晨跑或者散步，讓人一天心情愉悦。

酒店屬於奢華型酒店，整體是四合院的設計。一進門就能看到大堂兩側懸掛的名畫，大堂寬敞明亮，且具有一定私隱性。酒店位於鳥巢正北奧林匹克森林公園與清河灣高爾夫球場之間，是週末遛娃的好去處。房間景觀很不錯，比較喜歡東亭苑，景觀很美，各個部門服務都很好，讓人感覺很親切。晚上能在酒店欣賞夜景，還能享用免費的下午茶以及晚餐，入住體驗很好，下次還會再來!!!

很喜歡酒店的裝修風格，低調的奢華，酒店整體的設計中式四合院，一進入大堂，服務員都很熱情，門口的禮賓員會主動問詢並且幫忙拿行李，大堂的人員都會熱情的給客人問候，服務體現的方方面面，房間很大，而且房間景觀很美，很喜歡房間的佈局，房間設計很好，有個管家櫃，可以做到無接觸的服務，並且私密性很好，前台和客房的人員都會主動問好，在住店期間特別感謝中秋經理，很熱情的服務我們，並且有問題隨時都能幫我們解決，讓我體會到了簡約式管家服務，也特別感謝一下前台李佳寧小夥，每次見到都會主動問候，後續還會經常入住的，也會推薦朋友過來，酒店給人一種輕鬆快樂的感覺。

第二次來住楓燁園，上一次來是22年底疫情期間，當時各大酒店服務品質受疫情影響都有所下滑，但是楓燁園在那時就品質在線，無論客房，餐飲，還是服務人員配備都極有水準。這個週末故地重遊，體驗依舊很棒，服務人員配比很高，中餐廳粵菜出品精緻，早餐的品類雖然不多，但品質極佳，每一道菜的水準都能看出酒店餐飲部認真花了心思，水果供應都和一般品牌酒店種類不同，還有很多平時很少吃到的精品水果，因為到酒店稍微早了點，前廳經理張彩彤和王新儒特別熱情的幫我們升級了房間，介紹了酒店，耐心而細緻，這次總體的入住體驗超好，下次有機會還會來住的！。

環境很好（安靜），硬件很好（媲美揚州迎賓館），服務很好。在攜程上的照片 ，完全沒有體現酒店的價值，被低估了價值，已經建議反饋給老闆改進。很偶然，攜程上搜到，攜程有個評價功能很好，顯示跟我有相同偏好的客人的評價有5條，是全5分，於是毫不猶豫預訂，是一個適合週末放鬆的酒店（房費包含了早餐，下午餐和行政酒廊歡樂時光）。早餐自助餐，中餐廳，水準很高，適合中國胃。我們嘗試房間送餐，漢堡中規中矩，確實不如專業漢堡店，可以理解。值班經理中秋，很專業，很細緻，因我點了牙疼的葯，需要送房間，她主動給配送了冰塊。餐廳經理也很低調很務實，一直在一線徵求客人建議。希望酒店越來越好。對了，泳池很乾凈，因為房間數量小，游泳的人也很少，基本算包場了。還會再來的。