Ker San Telmo Hotel

Hotel muy lindo, con buenas instalaciones y servicios. El unico problema que tuvimos fue que nos pidieron dinero de seguro para ingresar y se retornaba al ingreso, y tenia que ser en efectivo/tarjeta de credito ,el cual no contabamos en el momento y no lo decia ningun docuemnto previo. Mas alla de eso, se resolvio y la estadia fue buena.

O hotel é bem localizado, os quartos são limpos e as instalações estão em bom estado. Tive um problema na chegada pois reservei um quarto pela Trip para 4 pessoas e no hotel, me disseram que não era permitido ficar 4 pessoas em um quarto só. Então, as atendentes me deram a opção de reservar 2 quartos ou cancelar a hospedagem. Agora, imaginem: para onde eu iria com minha família às 20h em outro país? Fiquei bastante chateado com isso. Tive de reservar dois quartos, pagar a mais e pasmem: ao chegar no primeiro quarto tinha duas camas king, ou seja, caberia eu e minha família em um só quarto sem problemas. A Trip deveria observar isso antes de vender hospedagens para que o cliente não seja prejudicado.

第一次遇到這麼奇葩的規定，要求早上10點前退房，出差在外週六早上都不能睡懶覺。雖然酒店有註明，下單的時候還是沒看到啊，想當然是12點，唉😔酒店床超小，隔音效果差，都能聽到隔壁房的鼾聲。酒店走路，電梯，房間都是滿滿的劣質香水味。早餐也極其簡單。

房間很大，健身房有點讓人失望

Location of the property is really good. Breakfast is good and the employees are very kind and helpful. The room is very clean

Great modern property, Nice room with quiet AC , very friendly staff , basic breakfast, pool is serious Joke, very good place to stay, you better learn Spanish!!! ☝️ Have a nice vacation 😁

It was a good location. Beds had hair on it. It was not dirty dirty but needed a clean. Breakfast was okey but nothing special. The AC in the room was great!

The front desk staff were so helpful and friendly. Also helped us with booking the tours. Excellent breakfast & great location! Highly recommend this hotel.

The hotel itself is beautiful, but the buffet at breakfast is horrible and tasteless.