Centourt Hotel (Taikoo Li Chunxi Road)

第一次來四川成都旅遊，在網上看了很多家酒店,因為是一家人出遊就選了這個親子房，看到是新開業的，評分那些都還不錯，並且這邊地理位置好，出行很方便，我從天府機場地鐵過來，坐地鐵，這邊下了地鐵，出地鐵站五分鐘就是酒店，很方便,不用拖着行李走很遠的路程，而且地鐵旁邊有各個景區的直達車，出行更自在，酒店不大，但是裏面環境很好，前台服務很好，小葉和小張兩位工作人員熱情，有禮貌，問什麼問題都會積極迴應，會介紹周邊的吃食，對於我們旅遊的客人非常熱情。房間很乾凈，整體空間佈局讓人很舒服，設施設備也很齊全，床墊睡着很舒服，不會覺得很硬也不會覺得很軟，非常舒適，雖然靠街邊，但是我個人對聲音不敏感,就沒有覺得吵，馬桶是自動沖水的，房間裏面居然還有免費用的按摩椅，浴巾毛巾也很乾凈，像我這種懶人很合適，個人非常喜歡這家酒店，很推薦旅遊的過來入住，出行吃飯都特別方便

預訂的時候打了前台電話，諮詢了酒店訊息，前台妹妹特別貼心，有問必答，到了之前酒店位置真的很好，交通也很方便，就在市中心.距離地鐵口不到五分鐘，房間設施都挺好，非常乾淨整潔，床墊非常柔軟舒適 熱水也來得很快，東西都比較齊全，入住時還免費送礦泉水，晚上樓下也會有夜市、燒烤，吃飯很方便，居然還有免費用的按摩椅，逛街了回酒店按摩一下十分放鬆，下次來還會選擇滴

1.拍了圖片的問題：剛進房間的時候，肉眼可見浴巾毛巾擺放凌亂❗️拖鞋少一雙，而且在的那一雙還是拆開的❗️浴室地面和床單都不乾淨❗️ ✖️忘記拍圖片的問題：廁所裏的餐巾紙根本沒法用，前台來看，她自己都説讓我直接扔掉那一卷❗️廁所玻璃上面的磨砂紙少貼了一塊，讓我拿毛巾墊在那邊遮擋…❗️ 騙人：👋我一開始想直接換房間，前台跟我説我下午4:40左右辦理入住辦的太晚了，給我的這間是最後一間。然後我出去玩完晚上回來的時候，正好看到有人在辦入住，因為她們是在我隔壁我就問了一下，結果她們也是大床房，但是下午前台就跟我説我的是最後一間了…（聊天記錄中有説，不管你格局是不是一樣的，至少不應該説是最後一間大床房）‼️ 👋拍照片的問題雖然解決了，但是可以看出來他們家客房真的極度不認真，酒店的設施也不完善‼️ 2.投影儀卡頓問題太明顯了，根本無法投影出流暢的視頻！❗️（這一點聊天記錄裏有寫到，需要投屏的別來） 智能廁所的沖水每充一次都會弄濕馬桶圈，下一次上廁所的時候衹能手動把水擦了再上❗️ 床墊太軟，軟到離譜，長時間睡會腰疼❗️ 3.最氣人的是空調問題，我真的被凍到感冒了❗️（聊天記錄是從開始聊空調問題到第二天退房） 整個事件過程：空調明明是壞的，他還跟我説是好的，我自己都已經截圖問那個標誌是不是在吹冷風了他還説是好的，然後逼的我沒辦法衹能手動穿衣服❗️（當時我態度還挺好的，因為我以為是我自己不會操作他家那個面板才會這樣） 然後按摩了幾分鐘後，12點多我就睡了之後，然後凌晨一點多我就被凍醒了，那時候找他們就完全沒人理我‼️第二天直接跟我説，這空調壞了兩天了，而且他們家酒店根本就沒有自己的空調，用的是物業的空調，然後問我為什麼昨天晚上沒讓他們給我加被子… 那麻煩你自己看看是不是你們的人一直在跟我説空調是好的？我跟你們反饋空調問題的時候有一個人跟我説給我加被子的事情了麼？一點多找你們還打的電話，有一個人理我麼？❗️❓而且壞了兩天的空調在我問的時候跟我説是好的就非常無語‼️ 退房的時候，直接錄了語音➕視頻，自己聽聽看，就連在退房的時候，我説“昨天你們説空調是好的” 前台還説“對的”❗️ 前台一直在問我怎麼解決這個問題，然後我説我想退一半房費，她就説不可能，然後她們也不提供解決方案❗️ 最後就是，能解決問題的人根本就不會來解決問題，説他有事情走不開，知道我是來旅遊的就一直拖着讓我在前台等，前台居然默認這個有權限解決問題的人消失了❗️ 跟前台確認了，沒人會來處理之後我就衹能走了❗️ 不明白一家遇到問題根本就沒人處理，根本就是沒人管而且連自己空調都沒有的酒店憑什麼能賣到300左右一晚的價格，週末還靠近400❗️ 最後，他家的好評是因為給了好評之後可以免費延長1小時退房，要不也可能是自己的工作人員點的好評，他家這個位置來住的基本上都是旅遊的，估計是如果人家沒有過被凍感冒的經歷也就無所謂了…其實他家酒店根本沒有自己的空調，物業也不可能24小時幫你弄，所以如果你遇到空調壞了的情況，那要不熱着要不冷着吧，沒人解決的。投訴他們根本不擔心，想住的好點的別選這家吧👋👋👋 順帶推薦下桔子酒店，春熙路中心店的服務態度非常好👍價格日常也就300多，週末400多，比這家貴一點點，但是就連需要一杯熱水都可以送到房間，看到我感冒了，晚上還主動問候我有沒有什麼需要的👍

1.酒店前台小張小葉服務非常好，很熱情，看見外面下雨會借傘，衞生很乾凈，離春熙路就下樓的距離，出入很方便，整體還是十分舒適的。 2酒店乾淨寬敞明亮，還有免費的按摩椅 智能馬桶 投影儀 服務好的沒話説熱情，效率高，基本有求必應.滿意👍 3非常好，環境很漂亮，房間裏面非常乾淨，衞生間乾濕分離，酒店前台很熱情，服務周到。 4.酒店地理位置好，交通方便，房間舒適衞生，服務人員很熱情，樂於提供各種幫助，小姑娘非常熱情，值得獎勵。 5.這是一家非常有特色的酒店，房間很寬敬，裝飾得很精緻，服務很用心，房型也很舒服，床上還有熊貓🐼玩具小朋友很喜歡，床鋪柔軟舒適，很安逸，贊哦，下次還會再來。 6.酒店環境整潔，房間佈局堪稱完美，優雅又不失情調，服務周到，讓人無比舒心。給我營造了一種家的感覺，無論大處到小處都是那麼無懈可擊，這家酒店的服務員個個彬彬有禮，熱情周到。 7.看評價較高偶然選擇了這家酒店，地段不錯，周邊很繁華，酒店環境很好前台。 8.非常好的酒店，店員熱情周到，酒店環境不錯，服務到位， 9.每位酒店的工作人員都非常的熱情，讓人感覺很舒服，環境也很贊。最主要的是乾淨衞生!這個價格入住這個酒店真的是超值!下次有機會肯定還會再來。 10.酒店的整個環境服務是不錯的。挺好的，離出差的地方很近下次還住。房間乾淨 11.服務很好，周到，設施也很齊全，衞生也很好，地理位 置不錯，買東西很方便。下次還會再來，床睡得非常舒服。 12.位置優越，交通便利，距離地鐵大約3分鐘路程，酒店設施齊全，房間乾淨整潔，前台服務人員態度好，整體來説很是滿意的哦! 13.來成都玩的姐妹們真的強烈推薦這家酒店！！！給大家看看我在成都拍的好吃的好玩的吧😋😋

一家人出去旅遊隨便選的一家酒店，電梯看起來不怎樣，但是進去了發現，這次果然沒有選錯，房間很寬敞，裏面設施齊全，免費的按摩椅更是一絕，前台也很熱情，這次體驗感非常好

房間沒有異味，整個過道都有淡淡的梔子花香，房間整體非常滿意，寬敞明亮，設施齊全，按摩椅可以消除一天的疲勞，智能馬桶乾淨衞生，床鋪又大又舒服，晚上起夜是智能小夜燈，非常人性化，住了很多家酒店，這家是我最滿意的，兩個前台小妹妹熱情活潑服務周到，有問必答，積極幫我們提供周邊的吃飯遊玩坐車的各種訊息，十分滿意

設施：好，大屏幕電視，家庭影院佳，支持手機投屏 衞生：好，房間很乾凈 環境：環境不錯，就在春熙路，地鐵方便出行 服務：服務優， 很好的酒店，還有按摩椅，很喜歡，值得推薦，性價比高，繼續續住，滿意🈵🈵🈵棒棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

首先前台服務棒棒噠，熱情周到，很熱情。 入住體驗非常棒，床很舒服也很大，乾淨衞生，住着舒服，主要價格也很實惠，性價比超高？ 已經推薦給拿上來玩的朋友了，位置很好，周邊吃喝玩樂及出行都非常方便。

酒店設施完善，性價比高，wifi給力，環境很不錯，地理位置非常好，就在春熙路旁邊，下樓就是春熙路步行街，附近逛街吃飯很方便，房間衞生乾淨整潔，窗户很大，有免費的按摩椅，完全住的放心，樓下就是派出所，住的也很安心，房間很寬敞，前台小姐姐服務熱情，會主動問好提醒天冷加衣，退房時走的着急東西沒有拿完，會立馬聯繫我，態度真的很好！