Louis Castle Sycamore Hotel

非常非常非常驚喜的一次入住！ 前台 小楊 服務態度特別好很細心，我們剛入住時提出的需求和閑聊的話她都有記住並且主動詢問並解決我們的需求，非常感謝。 酒店房間乾淨裝修風格高級，特別喜歡！ 下午肚子餓吃了一個餐廳的簡餐價格特別低但是出乎意料的好吃！ 整體來説是一次非常滿意的入住體驗！住完這個以後不想住別的酒店了！

坐落在城堡裏的酒店，新裝修，房間硬件不錯，濃濃的法式風情，床品睡着很舒服，特別表揚範範，會幫忙送行李，過程中會向客人告知所有的注意事項，人美心善，有求必應，聽説房間有一點新裝修的味道，馬上送了一台空氣凈化器到房間，就是早餐品類不多，清晨被☀️叫醒，還有一個小驚喜，住到2017房間，兒子的出生年份

房間裝修很不錯，能感覺老闆裝修應該花了很多錢，酒店的樓層挑高超高（目前酒店看到過最高的環境），但酒店房間隔音一般，隔壁聲音稍微大點就能聽得很清楚，空調聲音也非常大。 前台服務李茂霞（不知道是不是這樣寫），服務熱情很到位，走之前特定問了她姓名；但感覺酒店可能管理才起步員工與員工差距比較大！酒店早餐特別差，近期最差的一感覺，和這個價格不匹配，東西品質甚少！並且味道一般…

酒店大氣且精緻，但細節管控確待提高。不消費餐飲或住宿的，進入園林區是否應當管控，否則園區顯得非常嘈雜吵鬧，嚴重影響客户的園區寧靜體驗，而不願續住。如表示要進入來吃或住的，是否應該有工作人員帶引核實一下。園區與其背後公區鐵道遊園的隔離鐵絲，已被破壞，感覺無安全感，是否可專門設一個鐵欄門，刷卡方便住客進出，如同其旁邊的盛美利亞酒店與錦城湖之間開的刷卡鐵門。總之，酒店本身點贊，有城堡的莊園感，但無其園區私隱感和安寧感，建議向亞龍灣的海邊酒店管控細節學習，才有更多的回頭客户

在入住前一天，小周就提前給我打了電話確認了房間訊息，詢問了我對房間的喜好，特別周到，入住辦理結束之後也是小周送我到房間，給我介紹房間各種設施設備，酒店周邊的各種訊息，讓我印象很深刻，酒店房間比較大，主要是房間層高特別高，給人一種很安逸的感覺，酒店剛開業不到半年，房間設施設備整乾淨整潔，衞生間乾濕分離，早餐是套餐形式的，酒店裡麪特別漂亮，到處都是城堡，值得一提的是酒店也在城堡之中，酒店大門口兩邊的樓梯很霸氣很適合拍照，在酒店裡麪可以吃火鍋，吃中餐，拍照也是非常出片，安逸，總體來説酒店性價比非常高，下次出行必定的選擇。

不止一次的選擇路易城堡酒店，每次入住都能感受到令人舒心的服務。工作人員都非常的熱情，酒店的前台管家小庹提前一天聯繫我瞭解對於房間的喜好及到酒店的時間，工作人員非常貼心的進行講解，非常舒心。外賣都是前台的小哥哥小姐姐們送到房間的。客房的衞生乾淨整潔，床品柔軟舒適小朋友的洗護用品也一應俱全。酒店的餐飲也是非常的到位，早餐是套餐形式的，服務人員動作都很麻利。住的總體感覺舒適舒心，住店客人也有免費停車服務，下次還會選擇青桐酒店

酒店外觀非常的奢華法式風格，大堂給我一種獨特優雅的感覺，服務人員nico非常熱情親切的打招呼，客房很有氛圍感，聽前台介紹床墊是金可兒的非常舒服，衞生間淋浴間也很乾凈，工作人員都非常的專業很熟練處理各種問題，能夠及時為客人提供服務。酒店的餐飲也還不錯，工作團隊都非常的熱情且專業。從訂酒店開始到離店，酒店給我的感覺就是非常的温馨舒適，天氣好的時候拍照片真的很好看，讓我在工作之餘能得到一個放鬆舒緩的休息環境，很棒的酒店

雖然酒店離快速路比較近，但房間隔音效果好，園林園藝也花了心思，廚房餐廳小哥在早餐收攤時間也會為晚到客人彌補食物，特別點贊👍。需要提升地下車庫跟酒店電梯的聯繫指引，儘量以歡快的或者明亮的色調和光線。地面停車建議少停，或者給一樓房間花園做輔助出入口。

在網上看到推薦路易城堡的帖子來入住 酒店外觀很驚艷大氣 內部裝修精緻 還擺了各種藝術品 前台一對一辦理入住 員工Rey和Nico態度很好 禮貌效率高 入住時定的是大床房 但是前台直接給我們升級成了大套房 看了一下攜程上兩個房型差價快1000了 還是很驚喜的 客房裝修很好看 配了戴森吹風機 熱水不用等 智能語音控制也很好用 酒店很安靜 隔音好 不用擔心被打擾 客房和前台送東西很快 酒店的早餐樣式很簡單 不是自助的 分為中式和西式的套餐 總體來説入住體驗很滿意 下次還會來