Yingxue Hotel

Hotel is within easy walk from the bus stop. Buffet breakfast has a good selection. This is the only hotel in the area that caters for foreigners. Check in disappointing as we did not get our room till 4pm and they were very hard not allowing late check out

Hotel is new and close to center. Staff are helpful. Nice place to stay in xiling mountain

A great hotel in the mountains! It felt very  luxurious! Our rooms were amazing, big, clean, great heating with a lovely huge bath! Just what you need after skiing! It was super close to where the shuttle drops you off! The food was very good. All Chinese, but nice! The dinner was great, 80¥ all you can eat. The other food at the top of the mount wasn’t great, so would recommend the hotel restaurant. They didn’t speak much English, but translation apps worked fine. Make sure you enquire about the hot springs! It’s part of the hotel, and you get them dirt cheap! Overall, I would highly recommend this hotel!!

Location is amazing and the hotel is fine, but the service is not too good. My room didn't have a heater and nobody responded to my claim.

總體還是比較滿意的，最重要的床單廁所衞生方面沒問題，熱水供應和地暖很重要，在這樣的半山，以上問題解決了，基本都是滿意的！基本的服務還是有的。攜程定了，還有客服打來提醒要提早上半山，很貼心！到酒店直接報名字給前台身份證件就可以入住了！退房查房也快！

把原來好端端的星級酒店，硬生生重新裝修成一個農家樂！不知道是誰的主意 ？👍 半夜2點鐘被一陣陣嗡嗡的70分貝低頻噪音吵醒後，再也睡不着了。😇 計劃住滑三天的，🏂 第二天就暈暈沉沉的開車回家啦。🤬 能在攜程網上訂購到如此糟糕的酒店，是攜程網的恥辱。🤮 可惜了西嶺雪山的美景哦……😭

非常一般，雖然之前看了點評心裏有了底但沒想到是真的這麼差，所謂2000多的山景房一個晚上都沒睡好。吐槽點滿滿：1、很舊很暗，枱燈都沒有，非常節能；2、破落的牆紙，破爛的床單，漏水的洗手枱（後有工作人員來修復），斑駁生銹的鐵架…槽點太多，無法一一細數；3、設施一般就算了，服務也極其差！所有的工作人員都是大爺，行色匆匆，主動問好是不可能的，尤其有個男的工作人員態度極差！因為有家人不舒服需要休息，要求拿多個房卡，回覆沒有的，一開始説已經用完了，後來又説因為住客丟的多，反正就是沒有；服務晚上想拿多個被子，回覆沒有的，已經拿完了…4、好吧，設施差，你搞好衞生好嗎？也是沒有的，牆上還有不知道多久之前別人的假眼睫毛，廁所板上還有別人貼一次性馬桶紙的膠…5、空調不能調，問前台衹能開窗透氣，問題是，外面一直在漏水，晚上深夜格外大聲，一夜沒睡好。反正要服務沒服務，設施也沒有。建議大家這個價格能住山下的酒店，寧願買兩天的門票，因為交通車早上7、8點就開上來，詳細看圖吧

房間挺好的，備有一次性馬桶墊和浴缸套，晚上帶孩子滑完雪泡了一個熱水澡很舒服。進入房間有地暖，很暖和。離店後可以寄存行李，這點很人性化，衹是去的幾天都是大太陽，衹有給錢的項目有雪，孩子們兩天都在滑雪，挺開心的。

服務：前台業務能力較差，基本沒有接待服務意識，好在入住前幫忙寄存了行李，也沒有指引電梯方向，更別説幫忙推行李 房間：房間寬敞，有地暖，無空調，與其説暖和不如説很熱 有自動感應燈，比較智能，同時起夜也容易打擾他人 房間內有滑雪服上衣可以租，30元一件，需要的就不用去雪場租了（雪場計次，一次30元） 環境：位置優越沒的説，位於映雪廣場，離雪場幾百米 早餐：自助，種類豐富，煮麪食的大姐給我煮錯了，態度相當一般