Misafir Kullanıcı
21 Eylül 2023
從2018年開始,就住這間酒店,每次都得住上三天左右。這次是服務態度最最最最最差的一次,她可以全程沒一個笑容,像欠她百八十萬的樣子,還換了兩次房間。硬讓我跑上跑下來回折騰了三四次,而且我還在感冒中,真的無語。8-19晚上八點半左右到的,被涼了五六分鐘之才辦理了612房間,當場我就問過:612確定是豪雙麼?她説是。好了,等我上去之後,床頭櫃上的小蟑螂爬來爬去,我立即打電話給前台再三確認是豪華雙床房麼?她説是吖,我們六樓一層樓都是豪雙,七八層的是商務雙。因為喉嚨不舒服,不想爭論,我就説有蟑螂,換一間房吧。讓阿姨帶我看了下隔壁618的房間,一開門,一股下水道的味撲鼻而來,簡直想吐,當時真的好想罵那個前台,是不是故意的。和阿姨説這間不行。阿姨就説,那你要下去和前台説,看給你調哪個房?我就下去了,然後叫我上912看,勉強可以,因為太累了,不想折騰,就算了,然後又下去辦理拿房卡,大概整了十來分鐘?也不知道她是不是故意的,反正就很慢很慢,後面我好奇的問了她句,你工號多少?她説,我們都沒有工號的,我説確定嗎?她説確定,真的沒有。我當時很想問問她,她衣服左胸口那的針眼小洞是她自己扣出來的麼?睜眼説瞎話真的不眨眼,也不怕閃了舌頭。
更好笑的是,我訂的雙人房,明明有兩張早餐券的,硬是衹給我一張,説要辦理兩個人入住才可以給兩張早餐券(第二天我也沒去吃,根本就不想吃),可我明明給兩張早餐券的錢,我吃或不吃,都是我的事,我一個人住也是我的事。這是我的權益,確被説得你一個人住,就衹能給你一張早餐券。真假全憑她一張嘴,她説什麼就是什麼。第二天白天,她的同事,全部人都戴了工號牌上班,然後我問了下912房是什麼房?前台小姐姐想了好一會,才説是商務房,我心想,昨晚那前台説沒有工號,還説七八層是商務房,和今天的根本就對不上呢,真把客户都當**了。再者就是七樓正在裝修,卻不告知你,讓你在睡夢中直接被嚇醒。。。簡直了。。
Çevir