Misafir Kullanıcı
11 Mart 2024
房間設施還行!就是前台的服務態度太差!太氣人!我們一行共訂了3間房(不同時間訂),我訂的是娛樂房,差不多300塊,其餘兩間是高雙,我訂的算是他們那裡比較好的房間了!當時入住的人不多!我同學比較近,所以她們先到,酒店勉強地開了個小池温泉讓她們泡(二樓大概有4個小池,露天大池不開,説是下雨天),我晚一點到,我同學她們剛剛泡完,等我去泡時,那水已經不熱了,打電話給前台想讓她們換個水,她們竟説要加錢300塊一個小池(要價這麼高),還説我們3個房間都不含泡温泉,當時氣得我!(2個小時的車程去到,住温泉酒店還要加錢泡温泉,而且酒店平台上面介紹已暢享泡池,我叫他們開露天大池,那個服務員説:這麼冷的天你們泡嗎?無言,難道天熱才泡?)後來有個打衞生的阿姨過來,我同學講了好多好話,才勉強給我同學原來泡的那個池加放了點熱水,我泡了一下就起來了(沒換新的水都不想泡那久)!今時今日,碧雲天酒店這種服務能走得多遠?以後給錢我我也不去了!第二天就去了隔壁五星級的碧泉空中温泉大酒店泡(玩)了一下午温泉,99+20=1119元(星期六日要加20元),還有中午飯吃,服務好得出人意料!那裡才舒心!
Çevir