Anonim Kullanıcı
25 Aralık 2024
Resepsiyonun bana verdiği ilk odanın kapısını aşağıdaki KTV sesiyle açtım. Tesisler eskiydi, duvar boyası dökülüyordu, lavabo cila ile kaplıydı ve banyo kapısı gıcırdıyordu. Aman Tanrım, ne diyebilirim ki?
Bunun üzerine resepsiyonu arayıp odayı değiştirmelerini istedim. Burada bir başparmak yukarı vermeliyim. Resepsiyondaki adam çok açık sözlü ve hızlıydı. Hizmeti için fazladan yarım yıldız ona.
Odaları değiştirirken, alt kattaki KTV'nin çok gürültülü olduğunu ve yola daha yakın veya ortada bir odaya geçmek istediğimi vurguladım. Ancak içeri girdikten sonra, alt kattaki adam konuşmayı bıraktı ve subwoofer sağır ediciydi. Ama artık çok geçti ve otelimi değiştirecek enerjim yoktu, bu yüzden sadece duş alıp yatağa girdim. Ama savaş devam ettikçe kardeşim daha da cesaretlendi. Bütün gece uyuyamadım, dönüp durdum, yarın neden güneşi göremeyeceğimi merak ettim.
Gün ağarırken, gözlerimin altında mor halkalarla aşağı indim, dün geceki KTV'nin insanların uyuması için tasarlanmadığından ve otelin mekan seçimindeki yüksek zevkinin sıradan insanların kavrayışının ötesinde olduğundan yakınıyordum. Resepsiyondaki adam hala çok iyiydi. Müşteri deneyiminin her şeyden önce geldiğini ve bana kesinlikle tatmin edici bir cevap vereceğini söyledi, ancak önce süpervizörüme danışmam gerekiyordu.
Gerçekten çok aç ve yorgundum, bu yüzden otelden çıkıp wonton eriştesi almaya gittim. Yolda beni arayıp tazminat ödenebileceğini söylediler, sonra da kendi duş jelleri ve şampuanlarını övdüler, Taobao'da bir şişesinin 99 dolara satıldığını gururla söylediler. Dün gece hepsini kullandım. Kişisel değerlendirmem çok ortalama. Onları bedavaya bile istemem. Ben de mayo istemediğimi söyledim, siz de bana tazminat verdiniz. Adam bana tam bir geri ödeme alamayacağımı, sadece kısmi tazminat alabileceğimi söyledi. Ona geri ödeme oda fiyatının yarısından azsa bana ödeme yapmamasını söyledim. Adam tamam, bunu liderimle görüşeceğim dedi.
Yaklaşık birkaç saat sonra, telefon geldi ve tavırları daha da kötüye gitti. Dolambaçlı bir yoldan sonra, dün gece KTV'deki gürültüyü duyduğumda resepsiyona neden rapor vermediğimi bana söylemeye başladı. Otelimizin KTV ile pazarlık yapma imkânı olduğunu, eğer cevap vermezseniz bunun sizin probleminiz olduğunu söylediler. O zaman çok öfkelenmiştim: Eğer sen benim arkadaşım değilsen, neden odamı değiştirip yarım saat sonra yatağa gireyim?
İşte bu yüzden gördüğünüz yorum. Liderler lüks bir hayata alışmış olabilirler: Alt sınıftan insanların zamanı ne kadar değerli? Bir banyo seti zaten en büyük hayırdır, sana yüz veriyorum değil mi?
Üzgünüm, paraya gerçekten ihtiyacım yok ve aslında ciddi anlamda kötü bir yorum yazacak vaktim var. Durum bu. Bazı insanlar daha önce hiç para görmemiştir. Bir kere paraya sahip olduklarında, onu sıkıca tutarlar ve bırakmayı reddederler. Daha fazla uyku hapı almanız önerilir. Altın ve gümüş dağları, yatlar ve birinci sınıf kabinler hayal ediyorsanız, daha fazlasını almayı unutmayın. Her neyse, uyandığınızda hayatınız karmakarışık olacak.
Son olarak, resepsiyondaki adama tekrar bir başparmak yukarı vermeliyim. Hiçbir yanlış yapmadı ama yine de her iki tarafla da savaşmak zorunda kaldı. Biz sıradan insanlar için gerçekten kolay değil.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır