LN Garden Hotel Guangzhou

Kanton Fuarı'ndan ücretsiz ulaşım hizmeti sunmaları çok düşünceliydi. İki çift kişilik yataklı oda rezervasyonu yapmamıza rağmen, otele vardığımızda sadece bir tane vardı. Ancak daha sonra sorunu çözdüler. Genel olarak otelin ortamı oldukça memnuniyet vericiydi, manzara hoştu ve ulaşım da kolaydı. Tek sorun bahçedeki sivrisineklerin çok olmasıydı.

Guangzhou Garden Hotel, platinum 5-star as expected, truly embodies Lingnan charm! The lobby murals are stunning, and the 18-meter waterfall in the backyard is like a 'hidden paradise' in the city center – perfect for photos. The rooms are vintage yet comfortable, and the bedding is excellent. The service is attentive and thoughtful. Its location right by Taojin metro station makes getting anywhere convenient. A perfect experience overall.

Tesis genel olarak oldukça iyi, ancak tuvalet ve duş alanı dar. Duş alırken su birikintileri kolayca oluşuyor. Yatak ve banyo alanı arasında bir bölme yok, odada havalandırma fanı bulunmuyor ve pencere açılamıyor. Bir otelde bu kadar eski bir saç kurutma makinesi gördüğümü ilk defa. Otelin konumu mükemmel, arkasında şelale manzarası var. Genel bina ve manzara birbirini tamamlıyor, dışarıdan oldukça zarif ve güzel görünüyor. Ön tarafta metro inşaatı olmasına rağmen, gürültü kabul edilebilir seviyede. Hizmet ortalama. Çalışanlar haklarımız konusunda bilgi vermedi ve güler yüzlü bir hizmetle karşılaşmadık, oldukça soğuk davrandılar. Check-out yaparken uzun süre bekledik. Sıra bize geldiğinde, yan taraftaki bir çalışanı beklememiz gerektiği söylendi, sanırım stajyerdi. Biz de öylece bekledik. Bir süre sonra bir çalışan gelip check-out yapıp yapmayacağımızı sordu ve anahtarları ona vermemizi istedi. Bagaj depolama konusunda, daha önce bellboy'da bagaj gördüğümüz için oraya bırakabileceğimizi sandık. O sırada sorumlu çalışan diğer misafirlerle meşguldü. Geçen bir bagaj görevlisine depolama hakkında sorduk, bize sıraya girmemizi işaret etti. Sıra bize geldiğinde, bagaj depolamanın asansörün yanında yapılması gerektiği söylendi. Otelin çalışan yönlendirme ve ilgili süreç eğitimlerini güçlendirmesini tavsiye ederim. Kapı görevlisi araç kapısını açmak için gönüllü olarak yaklaştı. Sabah çayını Bai Tian'da içtiğimiz için genel hizmetin Bai Tian Oteli ile kıyaslandığında hala bir boşluk olduğunu hissettik. Taksi veya metro olsun, ulaşım çok uygun.

Erken vardığımız için oda yükseltme ayarlaması tam zamanında ve çok iyi oldu. Resepsiyon personeli, özellikle MAYLIN, baştan sona güleryüzlü ve çok profesyoneldi, kendisine kocaman bir alkış! ❤️ Giriş yapmadan önce konaklama tercihlerimizi sormak için aradılar, çok düşünceliydi. ❤️ Ortam: Lüks ve etkileyici. Tesisler: Sessiz ve hijyenik. Çıkış yaptıktan sonra Taoyuan Restaurant'a gittik, yemekleri çok lezzetliydi! 👍

Akşam check-in yapan resepsiyondaki hanımefendi çok iyi hizmet verdi. 4. kattaki Lynn ve Katrina çok cana yakın ve hizmetleri de çok yerindeydi. Oda temizdi, kat hizmetleri personeli de çok iyiydi. Tek eksik yanı, yan taraftaki ana yolda devam eden inşaat nedeniyle gündüzleri biraz gürültülü olmasıydı. Bu gürültü olmasaydı, her şey daha mükemmel olurdu.