Dong Fang Hotel

Beş yıldızlı otel genel olarak oldukça muhteşem, ancak halılar ve mobilyalar çok eski. Lobide güçlü bir parfüm kokusu var ve odadaki halı kokusu çok güçlü. Daha iyi hale getirmek için odayı değiştirmek zorunda kaldım. Eski koku çok güçlü.

Oda çok geniş, konforlu ve düzenli. Güvenlik görevlisi, kapıcı ve ön büro personeli çok profesyonel ve özel. Ancak ihtiyacınız olduğunda hemen ortaya çıkıyorlar ve yardım alıyorlar. PA Amca merhaba demek ve hizmet sunmak için inisiyatif alabilir. Bu övülmeli👍! Beş yıldızlı bir otel olmayı hak ediyor. 25 yıldır ilk kez ailemi staj yaptığım otele getirdim. Ailem kendini çok iyi hissetti, özellikle yaşlı vatandaş bir üst sınıfa yükseltildi. executive süit. Hizmet, yönetim düzeyi ve genel tesisler beni hala gururlandırıyor! Benim ve ailem için unutulmaz bir deneyim yaşattığınız için teşekkür ederim, çok teşekkür ederim! ! !

Yaşadığım 1 No'lu bina yenilenmiş olmalı, yani sorun değil. Otelin genelinin ve odalarının hijyeni oldukça iyi. Konumu da uygundur. Hizmet açısından otele geldiğim andan itibaren oldukça hevesliydim ama oldukça rahatsız edici bulduğum bir şey vardı. İlk giriş yaptığım gece odada ara sıra bir şeyin sürtünmesinden kaynaklanan yüksek bir ses olduğunu fark ettim ve bu ses otele döndüğümden saat 11'e kadar sürdü, bu yüzden resepsiyonu aradım. Resepsiyon net bir şekilde anlatamadı ve kat hizmetleri departmanından gelip bakmasını istedi, ses tekrar çıkınca kaydettim. Yirmi dakika sonra bir amca geldi, kaydı ve açıklamamı dinledikten sonra daha önce böyle bir ses duymadığını, ne olduğunu bilmediğini söyledi ve daha yakından bakmamı ya da soyunma odasına başvurmamı önerdi. O sırada saat 11'i geçmişti. Çocuk da onları beklerken uyuyakaldı, ben de o gün bir kaza olabileceğini düşünerek kulak tıkacı taktım ve uyumaya devam ettim. Saat 6 civarında uyandım ve alışılmadık bir şey fark etmedim. Gecenin çok geç saatlerinde geri döndüğümde tekrar gürültü olduğunu fark ettim ve ertesi sabah saat 7 civarında gürültü yeniden başladı. Daha sonra internetten araştırıp arkadaşlarıma sordum ve asansör sesi olduğundan emin oldum. Belki ön büro bu konuda net değildir, söylemek istiyorum, kat hizmetleri departmanı olarak müşterinin ne zaman sorduğunu bilmiyor musunuz? Bunu bilerek söylemedim! ! Bu otelde konaklayanların dikkat etmesi ve bu odadan uzak durması gerekir (yakındaki insanlar da aynı sorunu yaşayabilir). Bu olaydan otelle ilgili olumlu izlenim gerçekten etkileniyor!