Atour S Hotel, Beijing Road Tianzi Wharf, Guangzhou

Arkadaşım şiddetle tavsiye ettiği için Atour'u ilk kez denedim, 19 ile 21 arasında iki gecelik rezervasyon yaptım. Fazladan bir gece geçirmek için Guangzhou'ya erken geldim ve 18'inde bir gece için ayrı bir sipariş verdim. Akşam hemen sonraki iki gecelik rezervasyonumu iptal edip başka bir otele taşındım. Lobi beşinci katta ama birinci katta görevli yok. Gençleri ve yaşlıları yanıma aldım, bu yüzden sadece şoföre beklemesini isteyebildim ve tribünleri sormak için yukarı çıktım. Atour'un servis personelini burada takdir etmeliyim. Davranışları çok iyi. Bir kız kardeş bagajı almak için hızla bagaj arabasını aşağıya itti. Ancak birinci kattan başlayarak tüm bina boya kokuyordu ve akşam karanlığından önce boğazım çoktan ağrımaya başlamıştı. Ancak çıkış yaptığımda ikinci kattaki garajın boyandığını fark ettim. Zemin son derece alçak ve iç karartıcı. Oda büyük olmasına rağmen dolap kapısının açılması zor ve oda kapısı otomatik olarak kapatılamıyor. Elektrikli perdelerin devreye girmesi için manuel olarak çekilmesi gerekiyor. Banyo tasarımı müşteriye son derece düşmanca. servis temizlik personeli ve hiç görülemiyor. Yatakta hafif bir nem kokusu vardı ve halı çok kirliydi. Böyle bir süitin kahvaltısız fiyatı 1.230 yuan'dır. Birkaç gün önce Mandarin Oriental'de kaldığım 60 metrekarelik odanın fiyatı 1.480'di. Taşındığım Ritz-Carlton da yaklaşık 60 metrekareydi ve 1.680'di. Kalite ve yönetim arasındaki fark yalnızca on Pearl Rivers'tır. Sık sık iş seyahatine çıkan bir arkadaşım, yerli otel zinciri markalarının ancak altı ay içinde yenilenen otellerde kalabildiğini söyledi. Bir yıldan daha eskiyse hiç izleyemezsiniz. Bana tavsiye eden arkadaşıma geri bildirimde bulunduktan sonra, şunu anladım ki... Avantajları da var: Ücretsiz self-servis yıkama ve kurutma hizmeti. Not: Guangdong'a yaptığımız bu gezi sırasında, 1000'li yılların başında Shunde'de bir Oda & Kahvaltı'da kaldık; bu, Atour'dan çok daha iyiydi. Bu geceki konaklamamdan çok hayal kırıklığına uğradım. Umarım otel yatırım yaparken tasarıma ve kaliteye dikkat eder. Kaldığım Suzhou Pingjiangfu Oteli de eski bir fabrikadan yenilenmiş beş yıldızlı küçük lüks bir oteldir. Yenilenmesi 15 yıl sürdü ve müşteri şikayeti oranı çok düşük. Yüksek kalite, markalaşma konusunda ciddi olan otel yöneticilerinin ve sahiplerinin yapması gereken şeydir.

Guangzhou'da, Tianzi İskelesi'nin hemen yanında güzel bir noktada yer alan çok güzel bir otel. Otel personeli güler yüzlü ve hizmet kalitesi olağanüstüydü. Hatta size paket servisi yapabilecek bir robotları bile var! Amerika'da hiç böyle bir şey görmedim. Potansiyel turistler için dikkat edilmesi gereken bir şey. Şahsen bunun bir sorun olduğunu düşünmüyorum, ancak başkaları için önemli olabilir: personelin çoğu İngilizce konuşmuyor veya çok az konuşuyor. İkimiz de Mandarin konuştuğumuz için bu benim ve kız arkadaşım için sorun değildi. Ancak Mandarin Çincesi konuşamıyorsanız tercüme yapmak için bir uygulama kullanmaya hazır olun. Çok sabırlılar. Otelin yakınında çok sayıda restoran bulunmaktadır ve büyük bir alışveriş merkezine ve metroya ulaşmak çok kolaydır. Guangzhou'da kalıp güzel şeyler görmek isteyen turistler için oldukça uygun bir konum. Odam çok güzeldi ve Tianzi İskelesi'nin harika ve güzel manzarasına sahipti. Özellikle bu oteli ve genel olarak Atour'u şiddetle tavsiye ederim. Bir dahaki sefere Çin'e geldiğimde 亚朵 için rezervasyon yapacağım.

Bundan hoşlanmalıyım! Geçen Cumartesi ve Pazar günü kız arkadaşımla birlikte Guangzhou'ya gittim. Kız arkadaşım daha önce özel bir konaklama rezervasyonu yapmıştı. O kadar korktuk ki hemen ayrıldık! O gece için konaklama yerimiz olduğundan hemen bir otel rezervasyonu yaptım. Ortam ve atmosfer çok iyiydi! Ayrıca o gece otel lobisinde check-in yapan iki genç resepsiyon görevlisine de özellikle teşekkür etmek istiyorum. Check-in yaptığımda onlara arka odayı istemediğimi söyledim ve bana karşı çok kibar davrandılar. Diyelim ki kitabımdaki oda genellikle son odadır! Bu sorunu yaşadığımı biliyorlardı ve ücretsiz olarak yükseltmeme yardımcı oldular! Bir sorunu çözmeme yardım et! Gelecekte Guangzhou'yu ziyaret ettiğimde Yijian Hotel'e rezervasyon yapmaya devam edeceğim!  

Nehir manzaralı oda harika, Pearl Nehri'nin güzel gece manzarasını görebilirsiniz. Otel personelinin servisi çok sıcak ve düşünceli~ Ayrıca robotlu yemek dağıtım hizmeti de var~ Bir gün geç dönmek zorunda kaldım. zamanlama sorunları olduğundan bir gün daha onlarla kaldım!

Otel nehir kenarında, manzara güzel ama otel fiyatı nispeten pahalı. Yatak sayısı çok azdı benim için oldukça kalabalıktı, iki yetişkin ve iki çocuk. Lobideki garsonlar çok kibardı. Memnun olmadığım tek şey otoparktaki güvenlik görevlisiydi, otoparka giremedim. Güvenlik görevlisi beni görünce yavaş çekimde olayla ilgilendi. Ayrıldığımda, bir kadın güvenlik görevlisi, otoparktan para ödemeden çıktığım için beni çok kaba bir şekilde sorguladı. Ancak otelde kaldığınızda otopark için para ödemenize gerek yok ve lobideki garson zaten kaydımı yaptırmıştı. Plakamı alıp otoparkta benimle birlikte bırakılan bu kadın güvenlik görevlisinin çok kötü bir tavrı var.

Daha önce de Xiamen'de aynı gruba ait bir otelde kalmıştım ve hizmetine güveniyorum. Bu sefer Guangzhou'ya gittim ve tabii ki Zuoyado Otel'i seçtim. Konumu gerçekten uygun, Pekin Yolu'ndan çok uzakta değil! Yakında bir market var! Tezgah personelinin tutumu çok iyi ve kibar Karşılaştırmaya değer👍🏻Quidi. Odalar aslında çok temiz ve kahvaltıda çok çeşit var ve tadı güzel! Paket servisi sipariş ettim ve oda numaramı yazdım. Küçük bir robot bunu odama getirdi. Çok düşünceliydi! Pearl Nehri'nin gece manzarasını görmek geceleri yalnızca 3 dakikadan az sürer! Bir dahaki sefere Guangzhou'ya gittiğimde yine bu otelde kalacağım.