Guaruja Otelleri

Eu e meus colegas fazemos parte do ramo Hoteleiro e sabemos a importancia de alguns fatores para uma hospedagem agradavel ou minimamente decente. Nossas espectativas não eram tão altas, apesar do valor de mais de R$700 da diaria, sabemos que muitas vezes pela correria da alta ocupação, pode-se deixar passar alguns detalhes minimos, porém alguns deles realmente fazem a diferença. O check-in na recepção é lento, não nos dão ficha para assinatura e sequer anotam a placa do nosso carro, além do fato de cobrarem R$60 por dia no estacionamento, que convenhamos pelo valor da hospedagem deveria estar incluso. Ao chegar no quarto logo nos deparamos com um movel muito antigo com 2 colchões de solteiro sem lençol, travesseiros e toalhas de banho no quarto. Isso só piora quando olhamos o quarto de casal que apesar da cama ser arrumada e confortavel, o berço (que não solicitamos a montagem) estava com um pano de chão sujo e fedido. O banheiro por si só nos chocou pelo fato de estar completamento sujo de areia e com cabelos no BOX do chuveiro. Mas sem duvida o que mais chamou ateção foi o fato de não recebermos o feedback (Positivo ou Negativo) da recepção, quando solicitamos a troca de apartamento. Outro fator negativo é o fato de o enxoval ser antigo e ainda mais com a logo da empresa antiga, o aparamento estava sujo e com diversas sujeiras da hospedagens anteriores, como petalas artificas embaixo da cama, sujeira de salgdinho e afins na varanda. O serviço de praia é lento, demora mais de 1h30 para a entrega de uma simples porção de fritas, além de ser limitado o numero de cadeiras e numero de guarda sol por apartamento, os funcionarios que ficam na parte da praia poderiam ser minimamente educados para trabalhar com o publico, visto que até nisso deixaram a desejar... Os unicos ponttos positivos ou rasoaveis da hospedagem por completo, foi a area da pscina e da sauna, e o café da manhã. Que honestamente nem se destacam positivamente. Infelizmente não se torna uma opção para o ano quem vem quando retornarmos para Guarujá a passeio.

It is not a bad hotel but a little pricy compared to what you get further away from Sao Paulo. Rooms are quite small if you travel with a kid. Breakfast is great with excellet service most of the time. Sometimes some of the staff are there to collect salary instead of giving service. E.g. A breakfast staff that did not know where the omeletts were made or the another employee wandering the corridors that could not point us to our room. As one a few good alternatives close to SP this is an OK getaway if it wasnt so pricy. on the other hand everything is pricy around SP.

Good!

With a stay at Hotel Doral Guarujá in Guaruja (Enseada), you'll be within a 5-minute drive of Enseada Beach and Acqua Mundo Aquarium. This upscale hotel is 2.7 mi (4.3 km) from Pitangueiras Beach and 3.8 mi (6.2 km) from Pernambuco Beach.Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages. You can take advantage of recreational amenities such as an outdoor pool, a spa tub, and a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and tour/ticket assistance.Satisfy your appetite for lunch or dinner at La Vieiras, a restaurant which specializes in international cuisine, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 7:00 AM to 10:00 AM.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Planning an event in Guaruja? This hotel has 0 square feet (0 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms.Make yourself at home in one of the 78 guestrooms featuring iPod docking stations and Smart televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

We have stayed at Comfort Santos for about 1 month, from April to May, waiting to board our vessel, so we’d like to thank for all the good services which were duly provided during our staying at the hotel. They have excellent procedures regarding the protection against Covid-19, thus we felt very safe and comfortable during our time over there. The staff is outstanding, very polite and helpful in any means I could possibly say, however, we’d like to highlight our newest Brazilian Friend - Mr Winner - for all the care, patience, awesome spoken english and kindness he had with us. Thank you very much. See you all next time.

Primeira coisa é definir o que é um Hotel Pet Friendly, definitivamente este hotel não é, pois o cachorro só possui um espaço pequeno para transitar. Quero reforçar este ponto por conta da proibição do Guarujá de não poder levar cachorros, ninguém fala sobre isso. Outras coisas que deixaram a desejar: 1. O box do banheiro estava emperrado quando cheguei, falta manutenção 2. O café da manhã é somente ok, faltou placas de identificação dos itens servidos (em português e inglês), algo comum em hotéis 3. O estacionamento é pago diariamente é um valor muito alto, aliás um picolé custa 15 reais. 4. Telefone do quarto não funcionou em nenhuma das noites 5. O local que se toma café da manhã além de pequeno, é cheio e fechado, distanciamento pequeno entre as mesas. Em resumo, pelo preço cobrado não voltaria, minha experiência em outros hotéis já foram muito melhores.

Pontos positivos: Funcionários, desde a recepção até às meninas da limpeza( que aliás trabalham demais) , todos muito solícitos. Em tudo que precisamos, ela nos ajudaram na medida do possível , fazendo que estava ao alcance deles. O hotel fica em frente a praia e eles oferecem serviço de praia. Após o checkout, a funcionária Cleide nos deixou guardar as nossas malas na recepção, enquanto esperávamos dar o horário para irmos embora Começou a chover e ela autorizou com que meu esposo, também aguardasse na recepção..( Obrigada, Cleide) Pontos negativos: Tudo cheira a bolor, quando chove, os corredores ficam cheios de água Quartos: De início ficamos em um quarto que não fora preparado para três hóspedes e tudo cheirava a mofo. As camas( colchões )pareciam velhas e cheias de algum inseto, que nos fez coçar e ser picadas pelo corpo todo. Fora colocado uma cama no quarto que mais parecia uma cama de hospital, velha e enferrujada. Apareceu uma barata no banheiro, o que nós fez pedir para trocar de quarto Quarto 115: Melhor que o 141, porém com cheiro de esgoto, varanda escura e também cheirando a mofo, o ar condicionado, pinga o tempo todo do lado de fora do quarto. Passamos os três dias sem uma limpeza no chão do quarto, pois quando chegamos tinha uma mosca amassada no chão e ela permaneceu por lá, até a nossa saída. Kkkkkk( a culpa não é das meninas da limpeza, pois essas,correm o tempo todo para dar conta da demanda) . A piscina para criança estava suja e a de adulto também, com lodo por todos os lados. Na borda tem vários pisos quebrados ou soltos( cuidado)! Infelizmente não conseguimos fazer o uso da piscina no último dia, pois o rapaz da limpeza chegou bem no horário de uso( 10hs da manhã) e o checkout seria ao 12:00 hs. Sauna: Por várias vezes pedimos para liga- lá, mas só conseguimos usar, uma vez .Ela cheira a bolor, os rejuntes dos azulejos estão todos encardidos e com lodo ( verde) , ela aquece bem, mas saímos de lá com renite e todos os ites atacados .kkkkkk Sujestão: Uma reforma no hotel seria algo maravilhoso. Contratar mais funcionários para a limpeza com certeza seria uma boa saída. Porque pude perceber que as meninas ficam sobrecarregadas. Lavar os azulejos da sauna, pelo menos de 15 em 15 dias, para que a saúde dos hóspedes seja preservada. Obrigada a todos os funcionários que, mesmo com todas as dificuldades estruturais do hotel, tentaram fazer com que nossa estadia fosse boa e leve.

With a stay at Canto do Forte in Guaruja (Tombo), you'll be within a 15-minute drive of Pitangueiras Beach and Santos Harbor. This family-friendly pousada is 2.5 mi (4.1 km) from Enseada Beach and 7.2 mi (11.6 km) from Gonzaga Beach.Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace and a garden. Additional amenities at this pousada include complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and an arcade/game room.Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the pousada's room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 18 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include safes, and housekeeping is provided daily.

With a stay at Grand Hotel Guaruja in Guaruja (Pitangueiras), you'll be a 3-minute drive from Acqua Mundo Aquarium. This hotel is 3.9 mi (6.3 km) from Santos Harbor and 0.3 mi (0.4 km) from Enseada Beach.Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and a television in a common area.Grab a bite to eat at Grand Restaurante Guarujá, a beachfront restaurant which features a bar/lounge and an ocean view. You can also stay in and take advantage of the room service (during limited hours). A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10 AM.Featured amenities include a 24-hour front desk, an elevator, and coffee/tea in a common area. Event facilities at this hotel consist of conference space and a meeting room. A roundtrip airport shuttle is available for a surcharge.Make yourself at home in one of the 46 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, bidets, and hair dryers. Conveniences include phones and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided on a limited basis.

With a stay at Hotel Vicino al Mare in Guaruja (Enseada), you'll be within a 15-minute drive of Enseada Beach and Pitangueiras Beach. This beach hotel is 4 mi (6.5 km) from Pernambuco Beach and 6.1 mi (9.8 km) from Santos Harbor.Dip into one of the 2 outdoor swimming pools or enjoy other recreational amenities, which include a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and shopping on site.Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, or stay in and take advantage of the room service. Need to unwind? Take a break at the bar/lounge, the beach bar, or the poolside bar for a tasty beverage. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 10 AM.Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 22 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Cable programming and DVD players are provided for your entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones and desks, and housekeeping is provided daily.