Krystal Monterrey misafirlere Monterrey merkezinde, Macroplaza ile 2 dakika sürüş mesafesinde ve Fundidora Parkı ile 5 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Monterrey Teknoloji Enstitüsü ile 2,3 mi (3,8 km) ve Cintermex ile 2,8 mi (4,6 km) mesafede.
Misafirlerimiz için spor salonu, ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri bulunmaktadır.
Öğle yemeği veya akşam yemeği servisi için Café Flores restoranı ideal, bu restoran uluslar arası mutfak alanında uzman. Ayrıca kahve dükkânında/kafede yemek servisi ve 24 saat oda servisi imkanı mevcut. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 7 ve 11 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Misafirler için ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur.
Misafirler için 207 klimalı odada düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
"Отдыхали в этом отеле семьей с 30.04 по 4.05.2023, в одном номере были мы с мужем, а другом моя свекровь, номера были практически идентичными, за несколькими исключениями в номере свекрови не оказалось холодильника, а в нашем не оказалось столика со стульями, который был в номере у свекрови. Начнем с плюсов отеля, очень большие и удобные кровати, на которых могло поместиться до 4-х человек, просторность номера, чистота в номерах, отлично работает кондиционер, есть доставка еды и напитков в номера, отличное расположение вокруг отеля много закусочных, кафе и ресторанов с огромным гастрономическим разнообразием, бутиков и лавочек с одеждой, обувью, сувенирами, аптеки, рядом много пунктов обмена валюты, станция метро. А теперь минусы: наши номера выходили окнами в холл отеля, из-за чего в номере почти всегда был полу-мрак, что создавало гнетущее состояние и пришлось постоянно находиться там при включенном свете, в номерах отсутствовал фен. Ещё одним неудобным нюансом являлось то, что на один номер давался всего один электронный ключ (карточка), но без этой карточки ты не мог даже подняться на лифте на свой этаж т.к для поездке на лифте приходилось также прикладывать ключ внутри лифта перед выбором этажа, а без этого лифт просто никуда не ехал, но даже если вы попытаетесь проехать с другим гостем отеля по его карточке, выставить несколько этажей не получиться, лифт высадит тебя на этаже гостя, поэтому нам с мужем приходилось везде выходить вместе, так как второй просто не смог бы попасть ни на этаж ни в номер без этого электронного ключа."