Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

Hijyen: Klimanın hava çıkışı kararmış ve üzerinde kıllar oluşmuş, çok kötü! Zemin çatlak ve elden geçirilmesi gerekiyor. Çukurlar ve siyah noktalarla dolu. Sonuçta burası 1.500 yuan değerinde bir oda! Marka gücünü öylece test edemezsiniz! Tesisler: Sabah erkenden uçuşum vardı ve duş almak için 5:50'de kalktım, on dakikadan fazla bekledikten sonra su hala sıcaktı, su basıncından bahse**eye bile gerek yok, bu yüzden duş almadan ayrıldım. ! Servis: Çıkış yaptığımda, sıcak su sorunu ve ses yalıtımı sorununu resepsiyona şikayet ettiğimde, resepsiyondaki bayan açıklanamaz bir şekilde özür dilemedi ve neden resepsiyonu aramadığımı sordu. ne gülebildim, ne de ağlayabildim! Girişteki anlatılmaz ilgisizliği hatırlıyorum, o sırada garson hiçbir sipariş işlemi yapmadan telefonda bana hizmet e**eye devam ediyordu, çıkış yapıp ayrılmayı seçmeliydim! Çevre: A**osfer unsurları tamam, sonuçta Hilton üretiyor!

VAY. sadece VAY. Artık Hangzhou'dayken başka bir yerde kalmak için bir neden olup olmadığını bilmiyorum. Bu otel, Çin'de geçirdiğim iki yıl boyunca yaşadığım deneyimler kadar mükemmeldi. Görünüşe göre mühendis ve sanatçı, modern ve yaratıcı stil ve konfor deneyimi yara**ak için uyum içinde çalışmışlar. Yatakta mükemmel çarşaflar vardı ve bir bebek gibi uyudum. Otomatik perdeler... o kadar temiz bir zemin ki yalınayak yürüdüm. Yükleme süresi olmayan, İngilizce 150 eski ve yeni film içeren bir TV... uzaktan kumanda anında çalıştı. Yan montajlı bir bide, böylece arkanızı dönmezsiniz... Çinceye gerek yoktu, simgeler anlamlıydı ve tüm düğmeler çalışıyordu. Yağmur başlıklı modern duş. Banyo duvarının kapıları, dişlerimi fırçalarken hala televizyonu ve dışarıyı görebilmem için kayıyor... ama belli ki mahremiyet için kapanıyor. Her şey yeni, şık, hızlı ve hem görsel hem de pratik olarak iyi çalıştı. Buradaki resimler odamın hakkını vermiyor. Tek kusur, müsait olmadığını sorduğumda hizmetlerin bir ayakkabı cilası göstermesiydi. Restoranları Nettare de oldukça iyiydi! Hangzhou'da kaldığım her gece burada kalacağım. Mükemmellik.

We loved our stay at the Canopy by Hilton in Hangzhou. We arrived at 15.30 but needed to wait 30 minutes for the room to be ready. The room is fantastic, really stylish and clean. All staff in the hotel were very helpful and attentive, especially the cleaning team. We really enjoyed the free cocktail available in the bar in the evening, this was a great touch! The staff were accommodating about leaving our car in the car park until 8pm. The only fault in the whole experience was breakfast.y wife and I both ordered from the A La carte menu and my wife ordered noodles and I ordered eggs. My wife’s noodles arrived in 5 minutes and my eggs took nearly 40 minutes. Naturally we were frustrated and the staff explained this was because they were waiting for other egg orders to be able to cook together in a batch. This is not how breakfast service works because I wanted to enjoy breakfast together with my wife and to get out and enjoy Hangzhou as soon as possible. This is especially frustrating when the restaurant was not busy as we arrived early at 7am.

Great hotel, modern decoration outside ! Nice terrasse for a lunch or dinner. We loved the live singer at the lobby restaurant.

Great hotel nearby the West Lake in a very quite tree-line road. They have a very nice outdoor bar where you can enjoy breakfast or have a drink but unfortunately it was full of mosquito during my staying so I had to enjoy my coffee inside.

Spacious room and clean, not too far from metro station. Quiet neighbourhood. Love the ambience, and cosy from the winter weather outside. Would recommend to my friends!

This is a unique and modern lifestyle hotel that made my weekend a wonderful one, here a special thank to Carry for his hospitality.

Very clean, modern and well maintained hotel. The included breakfast was a mix of a la carte and buffet (both included). Would stay here again for sure.

服务：💯 Good Hotel and Good service