"Located strategically next to a shopping precinct with walking distance. All goods from check in to check out process. The only exception is the hand wash tap in the bathroom been installed too far from the basin and it’s indeed difficult to use and water splashing all over. The other issue is leaking out from the bathroom after every shower. Room became cramp after the sofa bed setup for sleep. Breakfast is good but suggest they should alternate the menu with more variety. Otherwise, we been bored with the offering after stayed in for 6 nights"

"The hotel is definitely accessible by car, as it's quite far from the city center, located outside Watford. The actual hotel entrance and rooms are in a nicer building at the back, specifically designed for weddings and events. Holding your wedding here and staying at the hotel would be a fantastic experience, or you could consider staying here if you're visiting the Harry Potter area."

"Great price to service ratio. Comfy beds, warm sheets. Excellent location next to brilliant restaurants and shops etc."

"Great location Restaurant good food It was 10mins drive to the car rental office so convenient and not far from Heathrow terminal 5 Staff helpful Room quiet"

"Sayın Bay/Bayan, 19 Nisan'da 315 numaralı odada kaldığım süre boyunca aldığım hizmetle ilgili resmi bir şikayette bulunmak istiyorum. Odadaki klima çalışmıyordu ve sıcaklık son derece rahatsız edici hale geldi. Sorunu bildirmek için resepsiyonu birkaç kez aradım. Bir keresinde, sistemin ısıtmadan soğutmaya ayarlanacağı söylendi, ancak bu sorunu çözmedi. Daha sonra şahsen resepsiyona indim ve bir personel yardımcı olmaya çalıştı. Ancak, odada 20 dakika daha bekledikten sonra sorun çözülmedi. Yardım istemek için üçüncü bir girişimden sonra bile, bir arıza olabileceği söylendi. Dayanılmaz koşullar nedeniyle, planlanandan yaklaşık beş saat önce, saat 22:00'de otelden ayrılmaktan başka seçeneğimiz kalmadı. Sonuç olarak, kalan zamanı havaalanı bekleme salonunda geçirmek zorunda kaldık, bu da özellikle oda için 65 £ ödediğimizi düşünürsek son derece rahatsız edici ve hayal kırıklığı yaratıcıydı. Bu deneyim son derece tatmin edici değildi ve durumun ele alınış biçiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. Bu konuyu inceleyip bir çözüm önerisi sunmanızı rica ediyorum. Yanıtınızı bekliyorum. Saygılarımla,*****"

"Ödemeyle ilgili bir şikayetimiz var. Trip.com üzerinden rezervasyon yaptırdık, rezervasyonda bir sorun yoktu, ancak otele vardığımızda resepsiyonist bizden 50 sterlin depozito istedi, çıkışta iade edeceklerini söylediler. Çıkış anında paranın otomatik olarak hesabımıza yatırılacağını söylediler, o sırada hiçbir şey söylemedik. Bir hafta oldu ama Onlardan hiçbir yanıt veya geri ödeme yöntemiyle ilgili bir şey yok."

"Stayed 2 nights when visiting Kew Gardens. Ideally situated for Kew Gardens, which is just around the corner Decor was a bit tired, but room clean and lovely friendly staff and Breakfast was good. Walked into Richmond which was lovely. Ate at Q Verde, a family run Italian restaurant just 5 mins walk away, which was excellent. Would definitely recommend"

"Londra'da güzel bir konaklama geçirdim. Ancak şehir merkezine çok uzaktı."

"4 numaralı terminalin yakınında, otelden kişi başı yaklaşık 7 sterlin karşılığında servis sağlayan (havaalanı tarafından işletilen) bir otobüs bulunmaktadır. Otobüs her saat başı kalkıyor ancak gecikebiliyor, bu nedenle önceden gelmeniz önerilir."