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"本來看到點評上是一家全好評的酒店，就毫不猶豫地定了這家。房間確實不錯，客房服務也沒得説，酒店的飯菜也很好吃。但是我們去餐廳吃飯的時候體驗真的非常不好！首先我們到餐飲部的時候已經8:00多了，當時就剩我們一桌，服務員來點菜的時候，我問他能不能用團購的券，她説可以，但是這個魚會非常慢，要等至少一個小時，問了很多菜，不然就是做得慢不建議點，不然就是沒有，後面等我點完菜之後聽到服務員説今天好像可以早點下班了。結果我們菜還沒上的時候又來了兩三桌客人，服務員大姐就在後麪蛐蛐説這麼晚還來吃飯，一直在小聲抱怨，我當時就很無語，更無語的是等我們臨走的時候，看見其他桌用了他們的團購券，他們也已經把魚做好送上來了，根本就沒有她説的一個小時那麼久，我真的很生氣啊，這麼大的酒店服務都沒有培訓好嗎？不多説了，希望之後改進吧"

"住全季很多次了，不過這家全季還真是第一次讓我遇見，我訂的是豪華商務套房，提前一天就定好了，第二天下午3點半到的酒店，辦理入住時，前台居然跟我説房間還沒有打掃出來，我對前台説那就先辦理入住，把房卡先辦理完，等房間打掃出來後我們在上去，結果前台服務員説不行，房間沒有打掃出來我們不能辦理入住，跟我説身份證他先拿着，一會兒辦理完入住，開完房卡給我送過去，由於開車時間很長，孩子有些不耐煩，於是我就帶着孩子坐在大堂等。還好，我是通過攜程來訂的房，我給攜程的客服打電話跟攜程客服溝通的這件事兒，攜程的客服非常及時的幫我跟酒店溝通，讓我別著急一切都由攜程來處理，可是通過攜程給我的回饋説這家酒店已經遭過很多投訴了，這家酒店不配合攜程。我也是醉了。可能因為酒店新開業的原因，真是讓我感受不到華住會的品牌的服務，我個人認為我要是12點去辦理了入住的話，發生這些事兒都是在為難酒店跟攜程，可我是下午3點半到的酒店，至少要是沒打掃出房間應該在我到酒店之前會給我打個電話跟我説一聲吧，還有我覺得我的身份證前台不應該先拿在他們手裡吧。前台辦理完房卡給我送過來房卡和身份證時連個歉意或解釋都沒有。真是失望透頂。"

"酒店的服務真是太棒了，從入住到退房客房服務員服務特別好，特別是前台的小姐姐特別熱情，房間的清潔工作特別細緻沒有一點灰塵，還有早餐特別棒👍🏻！洗澡也是免費的，浴區還有免費的水果可以吃，還有兩個大池子孩子可以在裏面游泳，這是我住過最好的酒店！"

"必須給五星好評！尤其要表揚酒店的服務。從下車時幫忙提行李，到前台小姐姐耐心解答問題，每一位員工都面帶微笑，服務主動。遇到小問題時，工程部師傅很快就上門解決了，效率超高。這種用心服務的態度真的很難得！"

"這次在豐寧住的誠信瀾居小院體驗遠超預期！民宿位置絕佳，從馬鎮出來到這裏開車4分鐘，旁邊吃飯超市都很方便。推開窗就是層疊的山巒和清新的空氣，清晨被鳥鳴喚醒的感覺太治癒了。房間佈置得温馨又充滿鄉土風情，原木傢俱和手綉床品細節感拉滿，乾淨程度完全不輸星級酒店。老闆和阿姨特別熱情，不僅當天親自在外面迎接走時候還送了礦泉水，省心又貼心。 最驚喜的是民宿的小院——晚上圍坐在小院裏看星星徹底逃離了城市喧囂。價格也實在，性價比超高！如果來豐寧想體驗純正的鄉村慢生活，帶孩子出行友好 這家絕對是首選，已經推薦給朋友，下次來還要住這裏～"

"I stayed in this place for two nights off season (at the beginning of April 2023) for a hiking weekend. The price was very fair (159 RMB per night) for a room with two beds and private bathroom, without meals. The restaurant was not open yet but the lady of the house offered to buy me breakfast and did drive me to a nearby restaurant for dinner (supermarket and restaurants are around the corner, 5-10min walking). The room was spacious and superclean with modern facilities and a reliable internet connection. The floor heating is helpful during still colder days and nights. The surrounding hilly landscape and rural countryside with endless meadows, fields, tiny villages, farmers, and an abundance of sheep, cattle, horses, donkeys, pigs, birds, and other farm animals is beautiful for hiking and horse riding, also outside the main season."

"從瀋陽自駕一家人還有兩位親戚去內蒙，經過承德，在這歇一腳，因為帶着寵物，便選擇了這家寵物友好賓館，給親戚訂的標準間，價格便宜，因為都是我一個人預訂，所以感受一樣 設施：設施比較齊全，電梯，洗衣房，吹風機等，有獨立停車場 衞生：衞生也不錯，挺乾淨的 環境：環境很安靜，大概兩個路口有個很大的夜市，人很多，很熱鬧 服務：服務人員很熱情"

"因為下雨遊玩的行程取消，12點就到達酒店，房間還未打掃完，等了不到10分鐘打掃完畢就入住了，還是很整潔乾淨的，床單被罩枕套都是新換的。但是床上總有一股汗味，讓人受不了。 酒店一層有洗浴，住宿客人免費，加分。 酒店停車場挺大，停車很滿，問了大堂服務人員怎麼辦，服務人説沒辦法，自己繞了一圈終於找到個車位，唉"

"在網上對比之後最後定的這家，老闆人很好，確實都是一客一換，環境很乾凈，離馬鎮很近，週日會有免費的表演和煙花秀。下了高速就到，早餐他家自己做的特別實惠性價比超高！還有景區的優惠門票，相比在景區買便宜太多了，非常推薦！"

"房間乾淨衞生，舒適度高，整體感受非常棒，讓我有家的温馨和自在，前台小姐姐服務很很熱情，服務態度非常棒，酒店看着大氣格調也不錯整體配套的酒店用品也很齊全，總之個人覺的性價比蠻高。"