Fitness merkezi ve restoran imkanlarının yanı sıra bar olanağı da sunan Courtyard by Marriott Hamburg City tesisi, Hamburg şehrinin merkezinde, Hamburg Merkez Tren İstasyonu noktasına 1 km'den az mesafede yer alır. Ücretsiz WiFi bulunan bu 4 yıldızlı otel tipi tesis, 24 saat açık resepsiyon ve iş merkezi imkanı sunar. Otel tipi tesiste sauna ve bagaj muhafaza alanı mevcuttur.
Courtyard by Marriott Hamburg City tesisi konuklarına masa, su ısıtıcısı, buzdolabı, kasa, TV (düz ekran) ve içinde duş yer alan bir özel banyo imkanı sunan klimalı odalar sağlar. Courtyard by Marriott Hamburg City tesisinde nevresim takımı ve havlu her odaya dahildir.
Courtyard by Marriott Hamburg City tesisi açık büfe veya Amerikan usulü kahvaltı sunar.
Courtyard by Marriott Hamburg City yakınındaki popüler uğrak yerleri arasında Inner Alster Gölü, Diyalog im Dunkeln ve Mönckebergstrasse bulunur. Hamburg Havaalanı 10 km uzaklıktadır.
"Yakın zamanda Courtyard Hamburg City'de kaldım ve genel olarak deneyimden çok memnun kaldım. Giriş günü bazı aksaklıklarla karşılaşmama rağmen otelin genel hizmet kalitesinden ve özenli yaklaşımından çok etkilendim.
avantaj:
Konforlu yaşam deneyimi: Otel odaları modern tasarım ve eksiksiz olanaklarla oldukça konforludur. Yataklar son derece rahattı ve odanın temizliği çok yüksekti, bu da iyi bir konaklama sağlıyordu. Hem odanın düzeni hem de sağlanan olanaklar beklentilerime çok uygundu.
Elverişli konum: Otel, Hamburg'un merkezinde, birçok restoran ve alışveriş mekanıyla çevrili elverişli bir konuma sahiptir. İster iş ister eğlence amaçlı seyahat edin, konumu idealdir.
Kahvaltı: Otelin sunduğu kahvaltı çeşit bakımından zengin ve kalitelidir. Her damak zevkine hitap edecek ve güne harika bir başlangıç yapacak taze ekmekler, peynir çeşitleri, sıcak ve soğuk yiyecekler mevcut.
Hizmet: Giriş günü sorunlar yaşansa da otelin hizmeti genel olarak çok iyiydi. Giriş günü resepsiyondaki erkek çalışanın kötü bir tavrı vardı ve bu da bizi biraz mutsuz etti. Ancak yanlışlıkla eşyalarımızı kaybetmemiz üzerine otel personeli büyük bir sorumluluk ve yardımseverlik gösterdi. Sadece kayıp eşyalarımızı bulmakla kalmadılar, onları güvenli bir şekilde muhafaza ettiler ve herhangi bir sorun yaşamadan geri alabilmemizi sağladılar. Otel personelinin ilgisi ve sorumluluğu bizi çok sıcak karşıladı.
yetersiz:
Ön büro hizmeti: Giriş gününde, ön bürodaki bir erkek çalışanın soğuk bir tavrı vardı ve gerekli coşku ve nezaketten yoksundu. Bu bölüm otele ilişkin ilk izlenimimizi etkiledi. Otelin çalışanlarının hizmet eğitimini güçlendireceğini ve ön büro hizmetinin kalitesini artıracağını umuyoruz.
Genel olarak Courtyard by Marriott Hamburg City, şiddetle tavsiye edilen bir konaklama seçeneğidir. Bazı aksaklıklara rağmen otelin olanakları, konforu ve personelin çoğunun güler yüzlülüğü, konaklamamızı çok hoş bir deneyim haline getirdi. Eşyalarımızı kaybettikten sonra gösterdikleri özenli yaklaşım için otele özellikle teşekkür ederiz. Bu eylem, otel hakkındaki genel izlenimimizi büyük ölçüde artırdı."