Waldstaetterhof Swiss Quality Hotel Lucerne

nasıl denir! Zihinsel olarak gi**eye hazırdık ama otellerinin 2020'de neden ödül kazanacağını hala anlayamadık! Tesisler: Çok eski Oda eski evlerin kokusuyla dolu. Temizlik: Çok endişe verici. İlk odada yapılmamış havlular ve buruşuk yataklar vardı. Önceki yolcunun içki şişesi, son temizlikten sonra tekrar kullanılmış gibi görünüyordu ama unutulmuştu! ! Çevre: Ortam yok, kahvaltıda da hatalar var, İsviçre'de klima yok mu? Oda çok sıcak Servis: Ön bürodaki küçük kızın etrafı şikayetçi olan ve sorunu çözemeyen Japon ve Avrupalı ​​teyzelerle çevriliydi.

Klima yok, bu yüzden sakıncası yoksa fotoğraf çekmeyin. Otel eski ama temiz bir otel, giriş yapan bayan çok cana yakındı, ayrıca Lucerne'nin gezi rotalarını tanıttı ve şehirdeki toplu taşımayı kapsayan ücretsiz bir ulaşım kartına sahipti. Anahtarlar eski ve anahtarlık çok ağır. Çoğu kişi dışarı çıkarken anahtarlarını resepsiyonda saklıyor (ama ben daha dikkatli davranıyorum. Anahtarlığı çıkarıyorum, anahtarı yanımda taşıyorum ve çıkış yaparken geri asıyorum.) ). Otel tren istasyonunun hemen yanında, yolun hemen karşısındadır.Lucerne küçük bir şehirdir ve tüm turistik mekanlara ve ticari caddelere yürüyerek ulaşabilirsiniz. Ayrıca otelin yakınında kümesler ve harika bir fırın kafe var.Yakınlarda bir de bahçe var.Ertesi gün kahvaltı için fırına kahveli ekmek almaya gittim ve yemek için küçük bahçeye yürüdüm. Odada pencere bulunmaktadır.Pencere kapatılabiliyor ama kilitliyse açılmıyor.Otel servis personelinden pencereyi açma konusunda yardım istemeniz gerekiyor.Lütfen buna dikkat edin. Ayrıca check-in yaptıktan sonra odaya doğru yürüyüşe çıktık ve birisi anahtarı alıp kapıyı açmaya çalıştı. İkimiz de kızız ve doğum sorgulaması yapılmadı (karşı tarafın kız olduğumuzu bilmesi için). Odada birisi olduğunu belirt**k için kapıyı sertçe çaldım ve karşı taraf sessizce kapıyı açmayı bıraktı. O kadar sessiz ki gittiğini bile duyabiliyordum.Orada bile değil! Belki karşı taraf yanlış odayı bulmuştu ama dışarı çıkarken en önemli öncelik güvenlikti.Hiçbir hareket duymadıktan sonra hızla iki valizi hareket ettirerek kapıyı kapattı.

Puanın düşük olmasının nedeni sadece frendeki personelin hızlı davranışından kaynaklanmaktadır. Yaşlılara nasıl nazik ve nazik olunacağı öğretilmedi. Belki o da kendi ebeveynlerine aynı şekilde davranıyordur.

Nice breakfast. Good service and allow early check-in😀 Very convenient, only 2-3mins walk, next to train station 😊

Great location—it’s right in front of the train station, so it’s super convenient for us who used Lucerne as our home base for exploring Switzerland.

Good hotel location, near the train station. However, the price is relatively high.

酒店位置很好，出火車站就能看到，服務人員還算熱情，酒店對面就有Migros。房間的衞生是此行中最差的，衞生間很臭，馬桶裏還有大便的污漬，感覺剛剛有人使用過似的。房間裏的沙發也感覺挺臟，座套都是深色，看着就沒清洗過似的。

位置非常優越，就在陸森火車站3分鐘的walking distance! 前台員工親切有禮，房間寬敞乾淨，包含的早餐味道不錯，有機會還會選擇入住。

員工挺有禮貌，地理位置方便，旁邊就是火車站，還有巴士站，剛好碰上Chris**as market 開鑼，走過去也很近。帶小朋友出行，員工對小朋友也挺好的，還給了兩顆巧克力給小孩子