Vista Hotel & Residence

Difficilmente lascio recensioni negative perché non mi piace creare un danno a chi lavora facendo del suo meglio, faccio eccezione quando mi sento presa in giro ed è questo il caso. Volendo soggiornare una notte a Mantova per festeggiare un doppio compleanno abbiamo scelto questa struttura perché aveva un buon rapporto qualità prezzo e, soprattutto, perché la camera (come si vede dalla conferma che allego in foto) aveva vista lago. Arrivati ci siamo accorti subito che non solo la camera era al pianterreno, ma aveva la finestra molto grande affacciata sul grande parcheggio fuori dal residence, tradotto: impossibile aprire le tende pena essere visti dai passanti. Alla nostra osservazione che la camera non corrispondesse a quanto prenotato, ci è stato risposto che si trattava di un errore di booking e che il residence disponeva solo di una camera con vista, occupata. La descrizione delle camere su booking la inserisce la struttura, non booking, pertanto trovo scorretto illudere i clienti: se la vista non c'è inutile scriverlo. Altro appunto: abbiamo fatto check-in alle 16 circa ed era previsto per le 15. Alle 18,30 abbiamo fatto una doccia a malapena tiepida poi fredda, lo scaldabagno non era ancora in temperatura, sarebbe stato utile accenderlo prima. La stanza di per sé era pulita e silenziosa, al checkout ci è stato fatto uno sconto per compensare l'errore, però a mio parere il comportamento resta poco corretto e il mio soggiorno di compleanno non gradevole non potendo nemmeno aprire la tenda. Per fortuna una notte sola. In foto la conferma della prenotazione e la vista dietro la tenda della camera.

Ho soggiornato quasi una settimana al Vista Residence, in un ampio e luminosissimo monolocale, dotato di ogni comfort e di aria condizionata. Sono stata molto bene e lo consiglio a chi vuole avere l'indipendenza di una abitazione. Il Residence si trova in zona Belfiore, vicino ci sono supermercati, bar e ristoranti. Collegato al centro di Mantova attraverso poche fermate del bus. E' prossimo al Lago superiore vicino al quale si possono fare belle camminate. Il personale è stato molto gentile e disponibile, il Sig.Marco impeccabile e simpaticissimo. : ) Lo consiglio!

La struttura è nel quartiere Belfiore, carico di storia risorgimentale, e ora il più elegante di Mantova. Leggermente appartato, sono tutte case e villette basse, vicino al Mincio. Ci sono anche diversi supermercati qui a due passi, un NaturaSì e un Lidl, entrambi però chiusi la domenica pomeriggio, quando siamo arrivati noi (stranamente anche la Lidl). L'albergo affaccia su uno spiazzo che lo rende defilato dalla strada principale, che comunque è molto tranquilla, e qui c'è ampio spazio di parcheggio (pubblico e gratuito): un'auto vi serve per raggiungere il centro (pochi minuti). Il personale è disponibile e cordiale, c'è una reception (ma non h24) con cui concordare l'orario di arrivo in linea di massima. Le stanze ai piani superiori sono accessibili con ascensore. Si tratta in effetti di monolocali, con ampio angolo cottura sufficientemente attrezzato, dei comodi armadi a muro, e il bagno, quest'ultimo piccolo ma funzionale. C'è il necessario per prepararsi una colazione (con le proprie provviste), un po' scarso per una cena o un pranzo, ma c'è una (inutile?) lavastoviglie. Chi non sopporta la luce mentre dorme farà bene a portare una mascherina, gli scuri chiudono fino a un certo punto, noi d'estate dormiamo a finestre spalancate, e non ci dà fastidio la luce. Il sole è sorto sulle nostre lenzuola. Nonostante la vicinanza del lago, non ci sono zanzare, forse hanno disinfestato da poco. Sempre nelle vicinanza, una steak house (anche quella chiusa quando abbiamo pernottato noi, e forse è stato meglio così...), ma consiglio vivamente di andare in centro per la cena e l'aperitivo, ci sono ottimi locali niente affatto cari. Note negative: Ai piani superiori si accede anche con delle scale, e qui la pulizia potrebbe essere migliore. Il bagno non ha finestre né aeratore, ma la ventilazione da una presa d'aria è tutto sommato soddisfacente. Un rotolo di Scottex in cucina, e qualche dotazione in più non guasterebbe.