Sol Puerto de La Cruz

Bien.

Bu harika bir otel, bir hafta kaldık ve her dakikasının tadını çıkardık, personel kusursuzdu ve sizin için ellerinden geleni yaptılar. Her gün hizmetçi servisi, odada her gün temiz havlular, haftada bir kez yatak çarşafları değiştirildi, bu harika bir şeydi çünkü birçok yer sadece 7 gece kalacaksanız bunu yapmıyor. Yarım pansiyon olarak kaldık ve yemekler harikaydı, her gün farklı seçenekler ve yemekler her zaman sıcacıktı ve tam hizmet süresi boyunca yenileniyordu. Bu otel 3 yıldız olarak derecelendirilmiş ancak bizim için rahatlıkla 4 yıldız olurdu. Kesinlikle bu otele geri döneceğiz.

Otele iki puan verdim. Birincisi konumu, mükemmel. Şehrin her yerine ve plaja yürüyerek gidebilirsiniz. Diğeri ise temizlikçiler. Kötü işaretlenmiş kapılara, duvarlara, banyolara ve süpürgeliklere rağmen oteli tertemiz tutmayı başarıyorlar. Yemek odasının atmosferi yok, ucuz plastik işaretli masalar ve kağıt ayarlı sandalyeler. Bir iş yeri kantininin hissiyatı var. Akşam yemeği kesinlikle berbat. Yarım pansiyon ne kadar ucuz görünürse görünsün, buna değmez. İlk açıldığında içeri girseniz bile yemekler soğuk. Cips bile pişiremiyorlar! Pudingler dışarıdan satın alınıyor ve berbat. Yenilebilir tek şey ekmek ve humus. Kahvaltılar da pek iyi değil. Taze meyve veya süt ürünü içermeyen yoğurt yok. Ve her şey ılık ve dağınık. Benim gibi inek sütü alamıyorsanız, akşamları kahve bile alamazsınız çünkü yemek odası çay ve kahve sunmuyor ve barda sadece inek sütü var. Odalar çok yorgun, işaretli duvarlar ve sadece bir priz var. TV vb. için talimat yok. Balkonda sadece iki işaretli plastik sandalye var. Farklı yüksekliklerde iki tek kişilik yatağı bir araya getirmiştik. Biri daha yeniydi, diğeri çok yıpranmıştı, engebeli bir şilte ve her hareket ettiğimde yüksek bir gıcırtı sesi geliyordu. Yorganların kılıfı yoktu, iki tek kişilik çarşafın arasındaydı. Odada su ısıtıcısı yoktu. Deniz manzarası için ödeme yaptık, ancak belediye futbol sahasının ve kapalı yüzme havuzunun arkasındaydı.

Otelin kendisi güzeldi ve odalar temizdi. Yemekler genel olarak iyiydi. Geç geldik ve yarım pansiyon rezervasyonu yaptırmıştık, bu yüzden bize ekmek, jambon, peynir vb. içeren bir tabak servis edildi, harikaydı. Son sabahımızda, mutfak açılmadan 15 dakika önce ulaşım aracımız geldi. Daha önce ödediğimiz kahvaltı reddedildi ve ayrıca 25 derecelik havada 2,5 saatlik transferden önce bir içecek reddedildi. Resepsiyonist ve Gece Görevlisi umursamadı ve yerel dükkanlardan bir şey satın almak için çok geç olduğunu biliyordu. Otelden su bile reddedildikten sonra havaalanına varana kadar aç ve susuz kaldık. Kesinlikle iğrençti, bundan dolayı geri dönmeyeceğim

Similar experience to most, rooms need a refit. The water pressure in the shower was none existent. The cold food was always excellent but the hot was absolutely awful. Cleaners came every day and are fantastic. The location and the resort were both excellent. We will return to Puerto De La Cruz but not to this hotel.

After reading the reviews on this hotel was a bit dubious.Needless to say don’t take what other people say it was fabulous, food was great plenty to choose from . We got a last minute the coach ride is about 1 hour 30 minutes it’s a lovely place does have very low clouds but when the suns out it’s hot.Try a trip to the zoo it’s great,then a ride back on the train straight into the far end of the town.Great bars and restaurants plus a McDonald’s for the kids.Can see the banana plantation from the hotel room great location 5 minutes walk to the beach 15 minutes into town.Smashing big room everything you need comfy beds and great cleaners work none stop. There isn’t very many English in the hotel but everyone was very pleasant would definitely go back again Not a 4 star though would say a 3 but you get what you pay for.